Oceny zasobów ludzkich (HR) są bardzo ważnym procesem, który muszą wykonać organizacje. Ewaluacje kadr, jeśli zostaną wykonane prawidłowo, wynagradzają pracowników, którzy działają w interesie firmy i korygują tych, którzy nie są. Nie ma jednego systemu oceny, który można by zastosować we wszystkich firmach, ale istnieje wiele różnych systemów oceny do wyboru. Ważne jest, aby wybrać metodę oceny HR, która najlepiej pasuje do Twojej organizacji.Więcej informacji na temat niektórych z najpopularniejszych metod oceny zasobów ludzkich pomoże Ci określić, która metoda najlepiej odpowiada potrzebom Twojej organizacji.
Zarządzanie przez cele
Zarządzanie przez cele to metoda, w której kierownictwo i pracownicy omawiają i uzgadniają cele, które służą jako podstawa do oceny. Angażując pracowników w ten proces, są oni lepiej zmotywowani do osiągnięcia tych celów, ponieważ pracownicy czują, że mieli udział w tworzeniu celów. Poprawia także komunikację, ponieważ pracownicy wspólnie z kierownictwem realizują cele. Zarówno pracownik, jak i przełożony jasno rozumieją oczekiwania i nie ma żadnych nieporozumień. Rzeczywista ocena opiera się po prostu na tym, czy osiągnięto uzgodnione cele.
Skala oceny zakotwiczona w zachowaniu
Skala klasyfikacji zaklasyfikowana behawioralnie (BARS) jest najbardziej rozpoznawalną metodą oceny HR. Według Western Michigan University, BARS dokonuje osądów, które są "empirycznie powiązane z konkretnymi przykładami obecnych wyników na każdym poziomie skuteczności w skali ratingowej". Oznacza to, że pracownicy są oceniani na podstawie kilku kryteriów, które są mierzone na skali. Na przykład kryterium może być efektywność pracownika, a to byłoby oceniane na skali liczbowej. Zaletą tego systemu jest to, że dostarcza danych, które są liczbowe i łatwe do oceny.
Ocena 360 stopni
System oceny 360 stopni jest popularną metodą. W 2003 roku ponad 90 procent firm z listy Fortune 500 korzystało z systemu oceny 360 stopni. Ideą tej metody jest ocenianie pracowników nie tylko z perspektywy opiekuna, ale także od wszystkich osób, z którymi się kontaktują. Oznacza to, że osoba zostanie oceniona przez jej przełożonego, klientów, podwładnych i rówieśników, dając w ten sposób pracownikowi 360-stopniową perspektywę. Metoda oceny 360 stopni służy do przekazywania opinii i umożliwia pracownikom doskonalenie i dalszy rozwój w oparciu o te opinie.
