Globalny menedżer napotyka wiele wyzwań związanych z rozwojem pracowników. Musi zachęcać i rozwijać talenty pracowników w różnych krajach. Ponieważ jej pracownicy należą do różnych kultur i mają inne potrzeby, musi ona zapewnić jak najwięcej narzędzi, jak tylko może. Jej zadaniem jest wykorzystywanie kreatywnych metod pomagania swoim pracownikom w rozwiązywaniu problemów operacyjnych na ich rynkach.
Wspólne cele
Strategicznym wyzwaniem jest to, jak rozwijać firmę za pomocą centralnej strategii. Na przykład menedżer może spróbować zastosować strategię marketingową, która działa w Japonii na rynku kanadyjskim. Chociaż pracownicy w Japonii mogą współpracować z pracownikami w Kanadzie, ta sama strategia marketingowa może nie działać. Japońscy konsumenci mogą znacznie różnić się od konsumentów kanadyjskich na danym rynku. W tej sytuacji różne części firmy podlegające globalnemu zarządcy muszą wykorzystywać wszelkie metody niezbędne do osiągnięcia głównych celów marketingowych firmy.
Globalna współpraca
Nie wystarczy organizować ludzi w międzynarodowe lub regionalne zespoły projektowe, aby mogli opracować strategiczne wytyczne dla firmy lub nawet dzielić się strategiami operacyjnymi. Menedżer musi znaleźć sposób, aby zachęcić ludzi ze wszystkich części świata do współpracy poprzez zerwanie granic geograficznych. Bez dzielenia się pomysłami w kreatywnym i wspierającym środowisku, nawet jeśli ma to miejsce w świecie wirtualnym, globalny menedżer nie może pomóc globalnej firmie skutecznie radzić sobie z wyzwaniami na różnych rynkach.
Zrównoważona strategia biznesowa
Globalny menedżer musi organizować talenty pracowników, aby stworzyć trwałą przewagę konkurencyjną. Firma najpierw opracowuje strategię biznesową, która działa tak, aby zapewnić ten sam produkt ludziom na całym świecie. Wyzwanie polega na opracowaniu udanych praktyk biznesowych, które utrzymają koszty produkcji produktu w linii i pomogą firmie utrzymać przewagę konkurencyjną.
Kompetencje kluczowe
Globalny menedżer musi również pomóc firmie sprostać wyzwaniom operacyjnym związanym z utrzymaniem kluczowych kompetencji. Są to strategicznie rozwinięte kompetencje, które dają mu przewagę na każdym rynku. Jeśli te kompetencje zostaną osłabione z biegiem czasu, firma straci część swojego udziału w rynku dla konkurentów. Jednym ze sposobów, w jaki robi to menedżer, jest pomaganie firmie w ochronie jej wiedzy o tym, jak działać, i ochrona tej wiedzy przed udostępnianiem jej konkurentom.
