Jakość przywództwa jest głównym czynnikiem decydującym o tym, czy pracownicy dobrze się rozwijają, czy tylko przeżywają w codziennej atmosferze pracy. Chociaż odpowiedni styl przywództwa jest niezbędny do motywowania i inspirowania pracowników, dobre umiejętności organizacyjne są równie ważne. Obejmuje to możliwość priorytetyzacji, planowania, organizowania przepływów pracy i tworzenia narzędzi oceny wydajności w celu utrzymania płynności projektu lub działu.
Znaczenie umiejętności priorytetyzacji
Większość menedżerów jest osobiście odpowiedzialna za dotrzymywanie terminów. Zdolność do priorytetyzacji - a czasem zmiany priorytetów - zadań i działań jest niezbędna do optymalizacji ograniczeń czasowych i ograniczonych zasobów, a także do dotrzymywania terminów. Tworzy to porządek, zmniejsza poziom stresu i zapewnia kierunek, w którym pracują twoi pracownicy, z czymś, co może wydawać się na początku, jak konkurencyjne wymagania. Według Mind Tools priorytetem jest najczęstsza i najskuteczniejsza taktyka.
Indywidualne i robocze planowanie umiejętności
Planowanie tworzy porządek i pomaga zorganizować pracę w ramach ograniczeń czasowych i budżetowych. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do celów wysokiego poziomu, takich jak tworzenie tygodniowego harmonogramu pracy lub ogólnego planu projektu. Ponadto umiejętności planowania obejmują także umiejętność organizowania własnego dnia pracy. Niezliczone zadania i obowiązki związane z nadzorowaniem i śledzeniem pracowników, projektów i finansów działu sprawiają, że jest to istotna umiejętność organizacyjna. Elektroniczny kalendarz, który integruje się z innymi programami w biurowym oprogramowaniu biurowym, jest powszechnym narzędziem do planowania.
Umiejętności w zakresie dokumentacji i analizy
Dobre umiejętności organizacyjne są niezbędne do zarządzania przepływem pracy. Obejmuje to zarówno dokumentowanie, jak i analizowanie, co wiąże się z każdą pracą. Dokumentacja zapewnia mapę drogową dla pracowników do wypełniania codziennych zadań. Często jest to nieodłączny element szkolenia nowych pracowników. Ponadto dobra dokumentacja to sposób na pociągnięcie pracowników do prawidłowego wykonywania zadań. Analiza ma kluczowe znaczenie dla znalezienia bardziej wydajnych sposobów wykonywania pracy, na przykład poprzez identyfikację i eliminację zbędnych procesów i wąskich gardeł.
Organizowanie w celu oceny wyników
Bieżące monitorowanie wydajności i śledzenie często sprawia, że coroczny przegląd jest bardziej trafny i udany. Jednak bez zorganizowanego systemu i dobrego planowania oceny wydajności mogą być trudniejsze do napisania. Organizacja obejmuje ustalanie oczekiwań, w tym celu i powiązanych standardów wydajności. Najbardziej efektywne oczekiwania opisują co, dlaczego i poziom umiejętności niezbędnych do pomyślnego wykonania zadań. Niezbędny jest także system oceny w celu porównania osiągów z ustaloną wydajnością i oczekiwaniami umiejętności.
