Asystenci ds. Komunikacji obsługują różnorodne zadania, które mają na celu promowanie publicznego wizerunku i przesłania firmy. Najlepsi adepci zapewniają różnorodne umiejętności, takie jak dziennikarka, projektant, kierownik produkcji wideo i audio oraz ekspert mediów społecznościowych. Zazwyczaj asystent komunikacji odpowiada na stanowisko dyrektora ds. Komunikacji lub menedżera ds. Marketingu w firmie.
Pisanie i praca z mediami
Asystenci ds. Komunikacji współpracują z dziennikarzami i innymi specjalistami medialnymi, aby na bieżąco informować prasę i publikować wiadomości na temat nowości i wydarzeń firmy. Typowy dzień dla asystentów komunikacyjnych może obejmować pisanie komunikatów prasowych, ogłoszeń firmowych i innych komunikatów do wysłania do kontaktów z mediami. Mogą również gromadzić artykuły, anegdoty, zdjęcia lub ilustracje do biuletynu firmowego. Ponadto asystenci komunikacyjni piszą posty na blogu, strony docelowe, opisy produktów i inne treści internetowe. Wiele osób wprowadza do gry takie umiejętności, jak produkcja wideo i audio lub fotografia, pozwalając im tworzyć interaktywne treści nie tylko dla firmowych stron internetowych, ale także dla filmów na YouTube i interaktywnych płyt DVD.
Media społecznościowe
Serwisy społecznościowe, takie jak Twitter, Reddit i Facebook, dają firmom możliwość interakcji z klientami i innymi interesariuszami w czasie rzeczywistym. Asystent ds. Komunikacji korzysta z tych witryn, aby dowiedzieć się, co myślą klienci firmy, korzystać z czatów online lub oferować kupony i prezenty. Oprócz regularnych aktualizacji witryn mediów społecznościowych, asystenci komunikacji mogą korzystać z tego nośnika w ramach kampanii marketingowej lub reklamowej.
Branding i inne zadania marketingowe
Marketing może odegrać dużą rolę w pracy asystenta komunikacyjnego, zgodnie z profilem kariery na stronie internetowej Centenary College. Na przykład w niektórych przypadkach asystent komunikacji pomaga w projektowaniu logo firmy, sloganów, broszur i innych materiałów promocyjnych. W połączeniu z tego typu zadaniami specjaliści ds. Komunikacji będą również gromadzić dane z rynku docelowego, analizować je i opracowywać kampanie reklamowe i marketingowe. Idealnie, firma może wykorzystywać produkty uboczne z tych kampanii w więcej niż jednym punkcie sprzedaży. Na przykład, jeśli asystent komunikacji musi wykonać krótkie wideo, to wideo może znaleźć miejsce na kanale Twitter lub Facebooku. Innym sposobem, w jaki można to wykorzystać, jest utworzenie skryptu do filmu wideo, który można pobrać z witryny internetowej w postaci broszury PDF.
Praca biurowa
W zależności od wielkości organizacji, asystent komunikacji może mieć obowiązki urzędnicze, takie jak odpowiadanie na telefony, zajmowanie się klientami, wypełnianie dokumentów lub aktualizowanie informacji komputerowych. Asystent ds. Komunikacji może również śledzić kalendarz spotkań firmowych i ustalać terminy dla personelu. Z tego powodu asystent musi posiadać silne umiejętności organizacyjne i umieć obsługiwać wiele programów, takich jak Word czy Excel.
2016 Informacje o wynagrodzeniach dla specjalistów od public relations
Specjaliści ds. Public relations uzyskali medianę rocznej pensji w wysokości 58.020 USD w 2016 r., Według amerykańskiego Bureau of Labor Statistics. Na niskim poziomie specjaliści ds. Public relations zarabiali 25 procentową pensję w wysokości 42 450 dolarów, co oznacza, że 75 procent zarabia więcej niż ta kwota. Wynagrodzenie za 75. percentyla wynosi 79 650 £, co oznacza, że 25% zarabia więcej. W 2016 roku 259,600 osób było zatrudnionych w USA jako specjaliści ds. Public relations.
