Marketing jest szerokim pojęciem, które opisuje różnorodne działania, w tym sprzedaż, komunikację, public relations, kontakt z mediami i rozwój biznesu. Wybrane metody marketingu dla Twojej firmy lub organizacji zależą od konkretnych celów, które chcesz osiągnąć. Zaczynanie od zdefiniowanego celu ma kluczowe znaczenie dla powodzenia Twoich działań marketingowych po drodze i na końcu kampanii.
Podniesienie świadomości
Jednym z kluczowych celów marketingu jest podnoszenie świadomości na temat Twojej firmy wśród grup, które zidentyfikowałeś jako grupa docelowa. Jeśli sprzedajesz usługę pet-sitting, Twoim głównym celem jest upewnienie się, że właściciele zwierząt w twoim rejonie rynku wiedzą o Tobie i Twojej firmie. Reklama to dobry sposób na zwiększenie świadomości na temat Twojej marki, czy to reklamy radiowe i telewizyjne, czy reklamy prasowe w cotygodniowej gazecie społecznościowej.
Zwiększ wiarygodność
Gdy odbiorcy docelowi wiedzą, że istniejesz, musisz upewnić się, że czują się dobrze, wiedząc, co robisz. Zdobycie wiarygodności jako ekspert w swojej dziedzinie pomaga przyciągnąć odbiorców, którzy szukają najlepszych możliwych usług. Każdy może rozdawać ulotki reklamujące usługi dla zwierząt domowych, ale właściciele zwierząt są bardziej skłonni wybrać usługę, która została zatwierdzona przez kilku lokalnych lekarzy weterynarii. Opinie innych firm pokazują potencjalnym klientom, że mogą zaufać twoim umiejętnościom biznesowym.
Rywalizuj na rynku
Niewiele firm funkcjonuje jako monopole, więc konkurencja jest nieodłączną przeszkodą dla sukcesu firmy. Niektóre działania marketingowe mogą zwiększyć konkurencyjność na rynku, któremu służysz, porównując Cię bezpośrednio z konkurencją lub oferując propozycje wartości, które całkowicie Cię wyróżniają. Jeśli Twoja opieka nad zwierzętami oferuje specjalne stawki dla seniorów lub szkolenie z agresywnymi zwierzętami, korzystanie z tych informacji w materiałach marketingowych zwiększa prawdopodobieństwo, że starsi obywatele i właściciele agresywnych zwierząt domowych będą korzystać z Twojej firmy.
Wzrost przychodów
Ostatecznym celem większości marketingu jest zwiększenie przychodów firmy. Aby osiągnąć ten cel, musisz zastosować wszystkie techniki marketingowe, które działają z Twoimi odbiorcami. Tworzenie kampanii skierowanych do konkretnych segmentów rynku, oferowanie rabatów i kuponów, zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta i wykazanie, że jesteś firmą odpowiedzialną społecznie, pomoże Ci zwiększyć przychody, jeśli wiesz, jak i kiedy wprowadzić te informacje na rynek.
