Umiejętności zarządzania są stosowane w prawie każdym aspekcie życia, od prowadzenia gospodarstwa domowego do prowadzenia biznesu wartego wiele milionów dolarów. Zarządzanie można podzielić na dwie kategorie: zarządzanie mikro i zarządzanie makro. Podczas gdy jeden może być bardziej afektywny w pewnej dziedzinie niż druga, zarówno mikromanaging jak i makromanaging mają swoje zalety i pułapki.
Mikromanaging
Słowo "mikro" pochodzi od greckiego słowa, które oznacza małe. Jeśli chodzi o zarządzanie, menedżer przyjmuje ścisłą i aktywną rolę w zarządzaniu sprawami firmy. Podlegli lub pracownicy są uważnie obserwowani, a kierownik ustala tempo i kontroluje wszystkie aspekty zadania.
Makromanowanie
"Makro" pochodzi od greckiego słowa oznaczającego duże. Frederick Keller zdefiniował makromanaging jako ustawienie polityki biznesowej, określając strategię i organizując zarządzanie. Makromanager przekazuje obowiązki podwładnym.
Micromanaging Plusy i minusy
"Micromanager" jest często używany jako obraźliwy termin. W świecie biznesu micromanager może być postrzegany jako osądzający, kontrolujący, a nawet dyktatorski. W takich przypadkach mikromanagers albo oddali bardzo niewiele pracy podwładnym, albo są nadmiernie krytyczni wobec każdego szczegółu projektu. Pracownicy w tej sytuacji mogą zacząć czuć się urażeni, a nawet tracić motywację. Jednak mikromanaging może być również korzystnym narzędziem przy rozpoczynaniu nowego biznesu i szkoleniu nowych pracowników. Gdy firma jest otwierana po raz pierwszy, obowiązkiem menedżera jest ustanowienie procedur i protokołów dotyczących wszystkich elementów, od lokalizacji i materiałów biurowych po proces zatrudniania i obciążenia projektu. W takich przypadkach program micromanager prawdopodobnie będzie właścicielem firmy.
Macromanaging Plusy i minusy
Macromanagement to po prostu "zarządzanie menedżerami". Makromanager decyduje, jakie projekty należy wykonać, określa pożądany rezultat i przekazuje obowiązki podwładnym. Macromanagers działają jako nadzorcy generalni. Opierają się w dużym stopniu na osobach przypisanych do projektu, aby ukończyć go zgodnie ze standardami i protokołem, ale wnoszą niewiele. Macromanagement jest uważany za bardziej skuteczny dla pracowników wyższych szczebli w firmie. Mniej czasu poświęcamy na obsługę codziennych operacji, a więcej czasu poświęcamy na opracowywanie nowych strategii.Jedną z wielkich pułapek makromanaging jest brak prawdziwego zaangażowania w konkretny projekt. Często, gdy pojawia się problem, macromanager nie będzie o tym wiedział, dopóki nie stanie się poważny. Może to skutkować przekroczeniem terminów, dodać do budżetu, a nawet może spowodować problemy prawne dla firmy.