Kluczowym elementem prowadzenia efektywnego działu w organizacji jest wyznaczanie celów. Twoi pracownicy muszą wiedzieć, czego się od nich oczekuje, aby ich praca miała jasno określony cel i jasne plany osiągnięcia celów organizacyjnych. Ustalając cele departamentów, musisz spełnić szereg kryteriów, aby twoje miejsce pracy było wydajne i utrzymywać wysokie morale.
Zbadaj cele od kierownictwa wyższego szczebla. Twoje cele muszą być zgodne z tymi celami, aby cała firma pracowała razem. Twoim zadaniem jest zastosowanie tych dalekosiężnych celów do jasnego, codziennego zestawu celów.
Ustaw swoje cele zgodnie z MEKMONIKEM SMART - konkretne, mierzalne, osiągalne, odpowiednie i oparte na czasie.
Spraw, aby cele były konkretne i mierzalne poprzez ustalanie obiektywnych kryteriów. Zamiast "zwiększymy sprzedaż", na przykład Twoim celem powinno być "zwiększenie sprzedaży o 10 procent do końca kwartału".
Spraw, by twoje cele były osiągalne. Dokonano tego w kroku 3, podejmując decyzję o zwiększeniu sprzedaży o 10 procent, a nie o 100 lub 200 procent.
Spraw, by twoje cele były odpowiednie dla szerszego obrazu. Cel w kroku 3 jest istotny, jeśli prowadzisz zespół sprzedaży, a celem całej firmy jest zwiększenie zysków dzięki nowym klientom. Nie ma znaczenia, jeśli prowadzisz zespół wsparcia IT, a celem całej firmy jest zwiększenie zysków poprzez rozwój nowych produktów.
Ustaw swój cel na podstawie czasu. Dokonano tego w kroku 3, ustalając jedną czwartą jako czas do osiągnięcia celu. Jeśli cele nie są oparte na czasie, nie są tak skuteczne. W końcu zwiększenie sprzedaży o 10 procent w ciągu tygodnia jest niezwykle imponujące. Zwiększenie ich o 10, a nawet o 20 procent w ciągu kilku dekad nie jest tak imponujące.
Wskazówki
-
Staraj się trzymać celów firmy w jak największym stopniu. Chociaż możesz dodać własne cele długoterminowe, musisz uważać, aby nie rozciągnąć personelu zbyt cienko iw zbyt wielu kierunkach.
