Oświadczenie o możliwościach to życiorys korporacyjny, który opisuje mocne strony twojej firmy i zdolność do dostarczania klientom wysokiej jakości usług. Aby opracować oświadczenie, przeanalizuj zdolność firmy do spełnienia kryteriów, jakich używają klienci do wyboru dostawcy, takich jak jakość, niezawodność, wartość, wydajność techniczna lub zdolność produkcyjna. Uwzględnij informacje na swojej stronie internetowej, w publikacji takiej jak broszura firmowa lub w propozycjach sprzedaży.
Zidentyfikuj kryteria klientów
Aby opracować zestawienie możliwości, należy zrozumieć, co sprawi, że potencjalni klienci staną się klientami lub zachęcą dotychczasowych klientów do kupowania czegoś od Ciebie. W niektórych przypadkach klienci tacy jak agencje rządowe mogą określać kryteria, których używają do oceny potencjalnych dostawców. Na przykład może być konieczne spełnienie określonych standardów jakości lub posiadanie określonych akredytacji branżowych. Klienci szukający długoterminowych partnerów w zakresie dostaw mogą oceniać firmy pod względem jakości ich zespołu zarządzającego lub stabilności finansowej. Wymień kryteria, których używają klienci, i zbieraj informacje o mocnych i słabych stronach Twojej firmy w każdym obszarze.
Oceniaj konkurencyjne mocne strony
Zidentyfikuj czynniki, które wyróżniają Twoją firmę od konkurencji. Możesz na przykład posiadać patenty ważne dla klientów lub mieć produkty lepsze technicznie. Możliwości takie jak te zwiększają wartość dla klientów. Przejrzyj witryny internetowe i publikacje konkurencji, aby ocenić ich mocne strony, a także zapoznaj się z witrynami społecznościowymi i stronami porównawczymi, aby poznać opinie klientów na temat wyników konkurencji. Sporządź listę swoich przewag konkurencyjnych i zaznacz je podczas pisania oświadczenia o zdolności.
Zapewnij migawkę
Oświadczenie o możliwościach musi pomóc klientom i potencjalnym klientom w szybkim zrozumieniu Twojej firmy. Uwzględnij podstawowe informacje, takie jak Twoja lokalizacja, wielkość firmy, w tym obroty i siła robocza, liczba lat handlu i główna oferta produktów. Jeśli to konieczne, dołącz informacje dotyczące twoich zdolności produkcyjnych, standardów jakości i akredytacji oraz umiejętności twoich pracowników.
Podkreśl swoje osiągnięcia
Dołącz informacje o osiągnięciach Twojej firmy. Mogłeś na przykład zdobyć nagrody branżowe lub opracować innowacyjne produkty będące liderami w ich sektorze rynkowym. Wymień głównych klientów, aby pokazać swoje doświadczenie i status na rynku.
Wykazać zdolność długoterminową
Klienci chcą wiedzieć, że dostawcy są wiarygodni. Firma, która nie jest w stanie sprostać wymaganiom dostawy, może narazić firmy swoich klientów na ryzyko, szczególnie jeśli dostarcza niezbędne komponenty lub materiały. Dodaj informacje o wynikach finansowych Twojej firmy i jej rentowności. Opisz swój program badań i rozwoju, aby pokazać, że jesteś zaangażowany w przyszłość. Przedstaw wszystkie planowane programy inwestycyjne, które jeszcze bardziej poprawią zdolność twojej firmy i jej zdolność do radzenia sobie ze wzrostem.
Opublikuj oświadczenie
Oświadczenie o zdolności jest cennym narzędziem marketingowym wspierającym komunikację produktu. Opublikuj go na swojej stronie internetowej w sekcji takiej jak "O nas". Dołącz informacje w literaturze produktu i broszurach firmowych. Dostarcz zespołowi sprzedaży kopię do wykorzystania w propozycjach lub prezentacjach dla klientów.
