Jak zwolnić pracownika jest czymś rzadko uczonym w szkole biznesowej lub na zajęciach z zarządzania, ale konieczne jest kierowanie działem lub organizacją. Często zdarza się, że pracodawcy nie są odpowiedzialni za likwidację miejsc pracy jako poważny obowiązek w zakresie zarządzania. To może prowadzić do zamieszania i nieszczęśliwych pracowników. Aby skutecznie kogoś zwolnić, nie tylko musisz być uczciwy i bezpośredni, ale także współczuć.
Zaplanuj swoją rozmowę o eliminacji pracy z wyprzedzeniem. Mały preparat może przejść długą drogę w kierunku usprawnienia procesu wypalania. Wymień powody zwolnienia pracownika. Sporządź odpowiedzi na ewentualne pytania, które może zadać pracownik. Rozważ nieoczekiwane lub skrajne reakcje, jakie pracownik może mieć na wiadomości i odpowiednio zaplanuj. Nikt nie chce być zaskoczony przez wściekłego pracownika lub który łzami w oczach.
Bądź bezpośredni w rozmowie z pracownikiem. Unikaj rozwiązywania problemów związanych z eliminowaniem pracy pracownika; wyjdź i powiedz to. Powiedz dokładnie pracownikowi, dlaczego został zwolniony. Unikaj tworzenia opowiadań lub podawania niejasnych powodów do podjęcia decyzji. W dłuższej perspektywie uczciwość jest najlepszą polityką i pomoże tobie i pracownikowi przejść po eliminacji.
Utrzymuj krótką rozmowę. Powiedz pracownikowi, że jest eliminowana, i powiedz jej dlaczego. Krótko odpowiedz na wszelkie pytania dotyczące eliminacji lub przyszłości, a następnie zakończ rozmowę z ostatecznością. Przejmując kontrolę nad rozmową, nie tylko rozumiesz, ale pozostawiasz mało miejsca, aby pracownik mógł zareagować w skrajny sposób lub poprosić o rozmowę z innymi w firmie.
Bądź miłosierny. To, że jesteś bezpośredni, nie oznacza, że powinieneś być zimny w stosunku do pracownika. Przyznam, że eliminacja prac to trudny proces. Wyjaśnij, że emocjonalnie wpływa na ciebie sytuacja, a pracownik nie jest sam. Zaproponuj pomoc pracownikowi w znalezieniu nowej pracy lub znajdź solidne podstawy w branży, jeśli możesz to zrobić; to pomoże złagodzić cios, powtarzając jednocześnie pracownikowi, że ta sytuacja nie jest osobista.
Dziękuję pracownikowi za jego wkład w firmę, jeśli jest to uzasadnione. Wyróżnij pozytywne momenty swojego czasu w organizacji i życz mu dobrze na przyszłość.
Zaplanuj, co powiesz innym pracownikom Twojej firmy lub działu. Jeśli to możliwe, potwierdzaj wkład pracownika i buduj poczucie utraty grupy, a nie informuj o eliminacji z góry. Wykorzystaj doświadczenie do budowania poczucia koleżeństwa między sobą a innymi pracownikami.
