Kompetencja, po prostu mówiąc, jest czymś, co osoba lub organizacja ma kompetencje w wykonywaniu. Kompetencje są mieszanką naturalnych talentów i wyćwiczonych umiejętności, a także mogą wyróżniać osoby i organizacje spośród innych na rynku jako specjalistów w danej dziedzinie lub działalności. Istnieje ogromna liczba kompetencji, które należy opanować, od gry w szachy do negocjacji kontraktowych. Niektóre kompetencje są jednak wysoko cenione w świecie pracy i świecie biznesu, w tym w umiejętnościach przywódczych i umiejętnościach interpersonalnych.
Kompetencje zawodowe
Kompetencje zawodowe powstają bezpośrednio z wykształcenia i doświadczenia. Kompetencje zawodowe można nazwać specjalnościami handlowymi i obejmują umiejętności takie jak murowanie, projektowanie graficzne i zarządzanie inwestycjami. Kompetencje zawodowe rozwijają się z upływem czasu w trakcie życia i kariery zawodowej, czyniąc je bardziej wartościowymi dla pracodawców i specjalistów, gdy ich kompetencje rosną, pozwalając im poszukiwać bardziej lukratywnych stanowisk z wyższym poziomem odpowiedzialności.
Kompetencje menedżerskie
Menedżerowie wymagają dodatkowego zestawu kompetencji w celu uzupełnienia ich wykształcenia i doświadczenia zawodowego. Liderzy biznesowi muszą być kompetentni w motywowaniu innych, mediowaniu w sporach, rozwijaniu kompetencji zawodowych pracowników i kierowaniu złożonymi projektami. Kompetencje przywódcze mogą przychodzić naturalnie niektórym menedżerom, ale umiejętności te są najskuteczniejsze po wzmocnieniu poprzez edukację, mentoring i doświadczenie.
Kompetencje interpersonalne
Umiejętności interpersonalne mogą być równie ważne, jak kompetencje zawodowe, jeśli chodzi o wydajną i skuteczną pracę. W próżni nie ma pracy; Bez względu na pozycję, pracownicy wymagają skutecznych umiejętności komunikacyjnych, kompetencji w zakresie zarządzania konfliktem oraz umiejętności uczenia się i profesjonalnego rozwoju. Podobnie jak zdolności przywódcze, umiejętności interpersonalne przychodzą naturalnie niektórym i stanowią większe wyzwanie dla innych. Naturalnie pracownicy, którzy nie są społeczni, mogą uczyć się, ćwiczyć i doskonalić swoje kompetencje interpersonalne, aby zmaksymalizować ich efektywność, zwiększyć zadowolenie z pracy i znaleźć pracę na wyższych stanowiskach.
Kompetencje kluczowe
Główna kompetencja to termin używany do opisania konkretnych działań, które firma robi najlepiej. Ludzie koncentrują się na swoich podstawowych kompetencjach od wieków - na przykład mało prawdopodobne jest, aby drwal szukał pracy jako tapicer. Firmy lean w XXI wieku nauczyły się koncentrować również na swoich kluczowych kompetencjach, zlecając funkcje biznesowe, które byłyby kosztowne i nieskuteczne, gdyby były wykonywane wewnętrznie. Często zdarza się, że firmy zlecają logistykę i dystrybucję, niektóre działania marketingowe, a nawet rekrutują, aby obniżyć koszty i zyskać przewagę nad konkurencją. Koncepcja podstawowych kompetencji ma również zastosowanie w handlu międzynarodowym. Różne kraje i regiony na całym świecie korzystają z naturalnych przewag konkurencyjnych wynikających z ich lokalizacji lub historii, dzięki czemu firmy, które koncentrują swoje podstawowe kompetencje na lokalnych naturalnych przewagach, dominują w globalnych branżach.