Cele są konkretnymi rezultatami lub oświadczeniami woli, określającymi kierunek misji, którą firma lub organizacja chce osiągnąć. Każda firma, która zamierza być na bieżąco z konkurentami, musi sformułować plan, który określi strategie, które firma przyjmie, aby osiągnąć swoje cele. Aby zmierzyć sukces lub porażkę celów biznesowych, opracuj kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak dostępność dokładnych wyników finansowych.
Odpowiedzialność publiczna
Firma rachunkowa musi opracować strategię postępowania w kwestiach zgodności z prawem, a także odpowiedzialności społecznej jako członka społeczeństwa. Musi być zaznajomiony z zasadami i przepisami regulującymi branżę księgową i wyznaczać cele, które utrzymają ją w dobrej kondycji ze społecznością i utrzymają tradycje zawodu księgowego. Na przykład amerykański instytut CPA utrzymuje kodeks postępowania, w tym zasady dotyczące poufności firmy-klienta, w przypadku których naruszenia mogą pociągać za sobą surowe kary dla księgowych i firm, które nie przestrzegają przepisów, w tym cofnięcie licencji lub zawieszenie.
Rentowność
Firma CPA musi określić poziom zysku i stopy zwrotu z inwestycji, które zamierza osiągnąć w długim i krótkim okresie, na przykład docelowy wzrost o 15 procent w ciągu jednego roku. Firma może zatem dążyć do zwiększenia swoich zysków, wykorzystując dostępne zasoby w najbardziej efektywny sposób. Może również mieć na celu zapewnienie wyższym stopom zwrotu swoim akcjonariuszom poprzez zwiększenie zysku przypadającego na jedną akcję i zapewnienie możliwości, a także nagradzanie swoich pracowników.
Stosowność
Aby firma pozostała istotna, musi być innowacyjna poprzez tworzenie nowych produktów i lepszych procesów za pomocą najnowszych technologii. Konieczne jest, aby firma podjęła rygorystyczne programy badawczo-rozwojowe mające na celu opracowanie nowych pomysłów ukierunkowanych na wszystkie wymagane usługi księgowe. Istnieje wiele firm księgowych i CPA, więc musisz zdobyć przewagę konkurencyjną, pozyskując nowe zasoby księgowe, takie jak oprogramowanie komputerowe.
Profesjonalizm
Aby kontrolować większy udział w rynku, firma musi zapewnić zadowolenie klientów, zapewniając najwyższy poziom obsługi klienta i zwiększając zakres produktów. Członkowie firmy powinni połączyć swoją wiedzę, doświadczenie i energię, aby zapewnić każdemu klientowi bliską osobistą i profesjonalną opiekę. Na przykład powinni kierować swoje wysiłki na rzecz umożliwienia firmie optymalizacji jej rentowności i zminimalizowania narażenia podatkowego.
