Pracę zespołową można zdefiniować jako grupę osób pracujących harmonijnie w dążeniu do wspólnego celu, według ekspertów edukacyjnych na stronie internetowej Centrum Zasobów NDT. Kiedy uczysz i wykorzystujesz podstawowe umiejętności pracy zespołowej, tworzysz podstawy dla bardziej efektywnej interakcji z pracownikami. Kiedy twój personel pracuje razem jako zespół, jest bardziej produktywny i dodaje więcej do dolnej linii firmy.
Porozumiewanie się
Aby zespół mógł skutecznie współpracować, muszą istnieć dobrze określone linie komunikacji. Każdy członek zespołu musi zrozumieć, jak komunikować się z resztą zespołu, a także musi istnieć przejrzysty katalog określający rodzaje komunikacji, które każdy członek zespołu ma otrzymać. Szybka i sprawna komunikacja jest podstawą wydajnego zespołu.
Delegacja
Każdy członek zespołu musi zrozumieć swoje obowiązki, a także siebie nawzajem ". Gdy pojawia się zadanie, można je szybko przekierować do właściwej osoby, aby się nim zająć. Praca zespołowa może zostać znacznie spowolniona, gdy delegacja odpowiedzialności nie zostanie zrozumiana lub właściwie wykorzystana.
Autorytet
Jedną z ważnych części założenia zespołu jest hierarchia autorytetów. Menedżer grupy jest na szczycie, a następnie do każdej grupy w zespole przypisane są podrzędne kierownictwo. W niektórych przypadkach hierarchia jest oficjalna, stworzona i wytyczona przez firmę. W innych przypadkach jest to hierarchia tworzona przez doświadczenie. Personel wie, kto może najlepiej nim kierować, a następnie prowadzi do wykonania każdego przydzielonego zadania.
Wsparcie
Gdy członkowie zespołu zachorują, mają awarie rodzinne lub muszą opuścić zespół z jakiegokolwiek powodu, muszą istnieć plany radzenia sobie z utratą partnera z drużyny. Ludzie muszą być przeszkoleni w zakresie obowiązków, aby wykonać pracę. Czasami twój kolega z drużyny ma zły dzień lub trudny czas z konkretnym zadaniem. Wiedza o tym, jak wybrać kolegę z drużyny, kiedy tego potrzebuje, jest jedną z umiejętności, które pomagają zespołowi.