Spotkania na poziomie wątku tworzą środowisko zarządzania wyższego szczebla, aby spotkać się z pracownikiem bez interakcji bezpośredniego przełożonego pracownika. Spotkania na poziomie Skip to wiele korzyści. Menedżerowie są w stanie zobaczyć, jak pracownicy dopasowują się do swoich działów oraz w całej organizacji. Wykluczenie bezpośrednich przełożonych pozwala zarządowi na bezstronne obserwowanie pracowników. Menedżerowie przygotowują zestaw pytań, aby zapytać pracowników i zanotować odpowiedzi pracowników. W zależności od tego, jak odbyło się spotkanie z pominięciem, menedżerowie mogą zgłaszać pracownikom sugestie dotyczące usprawnienia produkcji i rozwiązywania wszelkich problemów.
Zaplanuj spotkanie. Zdecyduj, jak długo będą trwały twoje spotkania i na jakie pytania masz zadawać. Wybierz harmonogramy swojego spotkania. Jeśli Twoja organizacja jest duża, możesz mieć trudniejsze planowanie spotkań.
Wysyłaj zaproszenia do wszystkich pracowników, których planujesz spotkać. Prześlij kopię zaproszenia każdemu pracownikowi i zażądaj ich od RSVP. Możesz również wysłać wiadomość e-mail do bezpośredniego przełożonego pracownika, aby poinformować go o spotkaniu.
Przeprowadzaj spotkania. Podczas spotkań określ, jakie są cele Twoich pracowników, jakie problemy z pracą mogą mieć i jakie są ich zainteresowania poza pracą. Celem spotkania jest poznanie, jak pracownicy pasują do swojego zespołu i zrozumienie codziennych obowiązków pracowników. Należy również nagrać spotkanie za pomocą urządzenia do nagrywania dźwięku lub obrazu, aby później przeanalizować informacje ze spotkań.
Po zakończeniu spotkania daj pracownikowi anonimowy formularz opinii. Pracownicy mogą czuć się onieśmieleni podczas spotkań na niskim poziomie. Wdrożenie anonimowej informacji zwrotnej zbuduje zaufanie między kierownictwem a pracownikami, dając im do zrozumienia, że ich opinie są cenne.
Wysyłaj maile z podziękowaniami do wszystkich pracowników, których poznałeś. Dołącz w e-mailu swoje krótkie uwagi dotyczące spotkania. Poinformuj pracowników, że wkrótce się z nimi skontaktujesz, aby omówić szczegółowo swoje przemyślenia na temat spotkania oraz przedstawić sugestie i niezbędne zmiany.
Przejrzyj informacje zebrane podczas spotkań. Słuchaj nagranych spotkań i zbieraj ważne informacje ze spotkania. Analizuj informacje, aby zobaczyć, jakie ulepszenia wprowadzić i jaką konstruktywną krytykę możesz dać pracownikom.
Utwórz plan działania na podstawie tego, co zaobserwowałeś na spotkaniu i co zebrałeś dzięki zebranym opiniom. Poprawione zasady wprowadzają poprawki w obszarach wewnątrz organizacji, które wymagają poprawy. Śledź pracowników po wdrożeniu planów działań, aby sprawdzić, czy wprowadzono ulepszenia.
Wskazówki
-
Ostrożnie zaplanuj swoje pytania, badając pochodzenie pracownika i obowiązki służbowe. Poświęcenie czasu na przygotowanie pytań udzieli pracownikom przemyślanych odpowiedzi, które można później przeanalizować.
Ostrzeżenie
Nie rozmawiaj o problemach z pracownikami, których nie masz zamiaru poprawiać lub ulepszać. To tylko wywoła nieufność.
