Od lat toczą się debaty na temat zarządzania różnorodnością - gorące debaty. Przeciwnicy i zwolennicy tej sprawy widzą wiele powodów dla swoich stanowisk. Istnieje wiele zalet i wad zarządzania różnorodnością. Niektóre obejmują odwrotną dyskryminację, wysokie koszty, bariery językowe i kulturowe, lepszy wizerunek firmy, lepsze pomysły na produkty i usługi.
Różnorodność Manangementu
Według strony internetowej Cornell University, różnorodność w miejscu pracy jest kwestią ludzką, skupioną na różnicach i podobieństwach, które ludzie wnoszą do organizacji. Kwestia zarządzania różnorodnością stała się gorąca po tym, jak Coca Cola i Texaco rozstrzygnęły przypadki dyskryminacji rasowej odpowiednio w 1996 i 2000 r. Za prawie 200 milionów dolarów. Z rozliczeń trzeba było przeznaczyć dziesiątki milionów dolarów na finansowanie kilku programów zarządzania różnorodnością.
Zalety
Zróżnicowany personel przyczynia się do wyższej produkcji produktów i usług oraz różnorodnych punktów widzenia i rozwiązań. Pomysły są generowane w skali globalnej. Ponadto firma może być postrzegana jako firma wspierająca różnorodność. To dobrze wygląda dla innych firm, które mogą czuć się w ten sam sposób i chcą współpracować. Dobrze wygląda także dla przyszłych klientów i klientów i może przyciągnąć dobrych pracowników.
Niedogodności
Może istnieć silny opór przed zmianą. Jeśli firma praktykuje w określony sposób od lat, ludzie mogą nie być skłonni do wdrażania nowych strategii. Ponadto, z personelem o różnych środowiskach kulturowych, istnieje zwiększona szansa na nieporozumienia. Cele i cele firmy muszą być jasno określone i każdy pracownik musi to zrozumieć. Jeśli niektórzy pracownicy uznają, że nie są traktowani jednakowo, mogą zrezygnować, co może stać się kosztowne, ponieważ zatrudnianie nowych pracowników jest kosztowne. Napięcie może pojawić się wśród pracowników, jeśli czują, że nie ma możliwości awansu.
Inne sprawy
Zwolennicy różnorodności uważają, że zarządzanie różnorodnością jest kosztowne. Menedżerowie różnorodności, przełożeni i analitycy muszą zostać zatrudnieni. Niektórzy uważają też, że programy są trudne do zarządzania i kwantyfikacji. Firmy, które nie mają skutecznej strategii zarządzania różnorodnością, prawdopodobnie odczują wszystkie lub niektóre z następujących konsekwencji: utratę wydajności, rotację pracowników, utracone możliwości i potencjalne błędy w prawie pracy.
