Rotacja stanowisk pracy zapobiega nudy dla pracownika, zwiększając jednocześnie wiedzę organizacyjną pracownika. Posiadanie wielu pracowników przeszkolonych w kilku obszarach umożliwia pracodawcy kontynuowanie płynnego działania nawet w przypadku nieprzewidzianych problemów, takich jak awaryjne zwolnienia lekarskie, znacznie zwiększone obciążenie pracą i nieprzewidziane rezygnacje. Aby być skutecznym, programy rotacji prac muszą być właściwie wdrażane, aby uniknąć potencjalnych pułapek, takich jak nierównomierny i niesprawiedliwy podział pracy lub zakłócenie działania wcześniejszych zespołów o wysokich osiągach.
Określić działy operacyjne lub poszczególne grupy robocze, które mogą skorzystać z programu rotacji zadań, takiego jak obszar, na którym oczekuje się emerytur. Określ konkretną wiedzę i zadania, które należy udostępnić podczas rotacji.
Określ pracowników, którzy będą mogli uczestniczyć w programie i wszelkie wymagania dotyczące uczestnictwa. Na przykład pracownik musiał być wolny od dyscypliny przez ostatnie 12 miesięcy. Określ, czy pracownicy będą mogli wybierać z przydziałów rotacji w całej firmie lub z tych w obrębie określonej grupy lub działu roboczego, lub czy zarząd wyznaczy rotacje. Zdecyduj, czy pracownicy będą mogli obracać się przez pracę na wyższym poziomie niż ich obecna klasyfikacja.
Wyjaśnij, czy program jest opcjonalnym, dobrowolnym programem, na przykład czymś, o co pracownicy muszą się ubiegać, czy też będzie obowiązkowy i nałożony przez organizację na określoną grupę roboczą.
Napisz formalną politykę rotacji stanowisk, aby wyjaśnić wszystkie parametry programu w jednym dokumencie referencyjnym. Poinformuj pracowników w jasnym, zwięzłym języku o oczekiwaniach programu rotacji i wymaganiach, które muszą być spełnione. Uzyskaj podpis od każdego pracownika przed rozpoczęciem programu, wskazując, że przeczytał i zrozumiał zasady oraz zastosował się do jego wytycznych.
Pracownicy ankiety przed wdrożeniem programu rotacyjnego, podczas zlecania i po każdym obrocie zostały zakończone. Zapytaj pracowników, które aspekty programu były szczególnie pomocne i jakie zmiany można wprowadzić, aby poprawić jakość obsługi. Wprowadź sugestie w następnej rotacji i powtórz ankietę, aby sprawdzić, czy zmiany spowodowały ogólną poprawę programu.
Wskazówki
-
Pozostaw rotację pracowników na tyle długo, aby mogli nauczyć się pełnej odpowiedzialności za obowiązki, ale po ukończeniu początkowego szkolenia nie trzymaj pracownika z dala od zadania tak długo, aby zapomniał, jak wykonywać zadania.
Ostrzeżenie
Zachowaj ostrożność przy rotowaniu grupy pracowników przez szczególnie stresującą pracę, ponieważ zamiast zmniejszać stres pojedynczego współpracownika, może to spowodować niezamierzoną konsekwencję podniesienia poziomu stresu całej grupy roboczej.
