Formowanie partnerstwa strategicznego może być dokładnie tym, czego potrzebujesz do rozwoju firmy i rozszerzenia działalności. Wiele odnoszących sukcesy marek połączyło siły z innymi firmami, aby pomóc sobie nawzajem osiągnąć sukces i zapewnić doskonałą obsługę klienta. Pomyśl o Spotify i Uber, Apple i IBM, Alexander Wang i H & M i innych. Jednak partnerstwa strategiczne wiążą się z ich wyzwaniami. Musisz nie tylko wybrać odpowiedniego partnera, ale także rozwijać i rozwijać swój związek.
Wskazówki
-
Strategicznym partnerem jest osoba lub organizacja, z którą współpracujesz i udostępniasz zasoby. Ten rodzaj relacji jest korzystny dla obu stron i może pomóc w przeniesieniu firmy na wyższy poziom.
Czym jest partnerstwo strategiczne?
Kiedy dwie firmy zgadzają się współpracować i dzielić fizyczne i / lub intelektualne zasoby, tworzą strategiczne partnerstwo. Ich związek jest zwykle formalizowany przez umowę gospodarczą. Ten rodzaj umowy ma na celu pomóc obu stronom osiągnąć ich cele.
W zależności od Twoich potrzeb możesz połączyć siły ze strategicznym partnerem marketingowym, strategicznym partnerem finansowym lub strategicznym dostawcą. Jeśli planujesz zintegrować nowe technologie z operacjami, możesz skorzystać ze strategicznego partnerstwa technologicznego. Mogą to być ludzie, którzy tworzą niestandardowe oprogramowanie, projektują sieci biurowe lub dostarczają najnowsze rozwiązania sztucznej inteligencji.
Właściciele firm mogą również tworzyć strategiczne sojusze kanałowe. W ramach tego rodzaju umowy produkty i usługi firmy są dystrybuowane za pośrednictwem kanałów marketingowych innej organizacji. Na przykład Equinix i Datapipe nawiązały partnerstwo kanałowo-sojusznicze. W tym czasie Equinix rozwijał się w szybkim tempie, podczas gdy Datapipe potrzebował rozszerzyć swoją działalność i dotrzeć do szerszej publiczności. Razem oferują rozwiązania tradycyjne i chmury na całym świecie.Obie organizacje promują nawzajem swoje usługi, prowadzą wspólne myślenie i ściśle współpracują, aby utrzymać spójną strategię biznesową.
Jednak nie musisz być gigantem branży, aby czerpać korzyści z strategicznych sojuszy dotyczących kanału. Małe firmy, na przykład, mogą wykorzystywać kanały agentów / brokerów do promowania swoich produktów. Firma produkująca i sprzedająca napoje energetyczne może dystrybuować swoje produkty za pośrednictwem kanału marketingowego do wody butelkowanej lub suplementów sportowych. Ten rodzaj partnerstwa może otworzyć nowe drogi do rozwoju firmy, zwiększenia udziału w rynku i przeniesienia obsługi klienta na zupełnie nowy poziom.
Przykłady strategicznych partnerstw
Udane organizacje z całego świata nawiązały współpracę z firmami, dostawcami, sprzedawcami, a nawet organizacjami non profit. Przykładem jest strategiczne partnerstwo między Apple a IBM, które rozpoczęło się cztery lata temu.
Firma Apple wprowadza na rynek najnowszą technologię mobilną, a IBM dostarcza dużych danych i analiz. Technologia IBM Watson bezproblemowo łączy się z Core ML firmy Apple. Co zaskakujące, dwaj przemysłowi giganci byli zaciętymi konkurentami trzydzieści lat temu.
Strategiczna relacja między Google a Luxottica tworzy fale w branży technologicznej. Na pierwszy rzut oka obie firmy nie mają ze sobą nic wspólnego. Luxottica jest wiodącym producentem i dystrybutorem luksusowych okularów, a firma Google stała się najpopularniejszą firmą technologiczną na świecie. Pomimo różnic, stworzyli partnerstwo w celu opracowania okularów przeciwsłonecznych za pomocą technologii Google Glass.
Tego rodzaju umowa jest powszechna również w branży modowej. W 2014 roku firma H & M połączyła siły z projektantem Alexandrem Wangem, aby stworzyć ograniczoną markę high-end. Partnerstwo zaowocowało wzrostem sprzedaży dla H & M i większej liczby klientów oraz ekspozycją marki dla Wang.
Kolejna udana współpraca to współpraca pomiędzy Uber i Spotify. Dzięki temu klienci posiadający konta premium Spotify mogą cieszyć się ulubioną muzyką podczas jazdy samochodami Uber. Pozwala to Uberowi spersonalizować wrażenia klienta i zwiększa przychody ze Spotify. Jest to korzystne dla obu stron.
Korzyści strategicznego partnerstwa
Strategiczne partnerstwa mogą przynieść znaczne korzyści zarówno startupom, jak i uznanym firmom. Ten rodzaj relacji umożliwia organizacjom dostęp do nowych rynków i technologii, zmniejsza ich wydatki i zmniejsza ryzyko. Na przykład agencja SEO może współpracować z firmą zajmującą się bezpieczeństwem cybernetycznym. Razem mogą zapewnić klientom szerszy zakres usług, pomagając im zapobiegać naruszeniom danych, fałszowaniu, phishingowi i innym rodzajom cyberataków.
Ponad 85 procent firm twierdzi, że partnerstwa są niezbędne dla rozwoju firmy. Ponad 57 proc. Zawarło tego typu umowę w celu pozyskania klientów. Około 44 procent właścicieli firm szuka sojuszy na nowe pomysły i spostrzeżenia. Uważają je także za sposób na tworzenie bardziej innowacyjnych produktów.
Jako właściciel firmy możesz budować strategiczne relacje z dostawcami, producentami, bankami i innymi dostawcami usług. Pomoże to w zabezpieczeniu lepszych ofert i poprawie jakości usług. W dłuższej perspektywie możesz wyprzedzić konkurencję i zwiększyć bazę klientów. Ponadto udane partnerstwo może pomóc Twojej firmie dotrzeć na nowe rynki. Na przykład możesz połączyć siły z firmą transportową, aby uzyskać niższe stawki za dostawy międzynarodowe. Umożliwi to obsługę klientów z całego świata i wzmocni markę.
Jeśli jesteś projektantem stron internetowych, możesz współpracować z agencją marketingu internetowego lub dostawcą usług hostingowych, aby promować wzajemnie swoje usługi i poszerzać swoją ofertę. Jeśli jeden z Twoich klientów potrzebuje usług copywriting, możesz polecić agencję marketingową, z którą współpracujesz. Zwrócą przysługę, gdy jeden z ich klientów prosi o usługi projektowania stron internetowych.
Strategiczna relacja może również zwiększyć świadomość marki i zaufanie klientów. Współpracując z uznanymi firmami, łatwiej będzie rozwijać swoją klientelę i zyskać ekspozycję. Więcej osób dowie się o Twojej firmie i kupi Twoje produkty lub usługi. Prowadzi to do wyższych przychodów i wyższego zwrotu z inwestycji.
Zagrożenia i pułapki
Według Business Performance Innovation Network, 43 procent partnerstw biznesowych ma wysokie wskaźniki awaryjności. Kolejne 45 procent nie jest w stanie utrzymać długotrwałej, udanej relacji. Ogromne 67 procent firm, które zgodziły się współpracować, nie ma formalnej strategii partnerskiej. Podobnie jak wszystko inne, partnerstwa strategiczne nie są doskonałe. Jeżeli obie strony mają konkurencyjne programy lub nie komunikują się właściwie, ich związek jest skazany na niepowodzenie. Wiele razy jedna strona lub inna nie ma przejrzystości lub mówi "tak" tylko po to, aby zawrzeć umowę.
Właściciele firm często nie mają jasnego zrozumienia, jak działa relacja strategiczna. Tego rodzaju umowa powinna być korzystna dla obu stron. Jeśli nie jesteś w stanie lub nie chcesz pomóc swojemu partnerowi, twój związek nie będzie działał. Przed zawarciem umowy upewnij się, że wiesz, czego się od Ciebie oczekuje.
Tworzenie partnerstwa to tylko pierwszy krok. Po podpisaniu wstępnej umowy obie firmy muszą przyczynić się do rozwoju relacji. Muszą dostosować się do wyników opartych na zasadzie "wygrany-wygrany", ustalić cele strategiczne i wprowadzić plan. Traktuj swojego partnera biznesowego w ten sam sposób, w jaki traktujesz swoich klientów. Okaż szacunek i uczciwość, dotrzymaj swoich obietnic i jasno określ swoje wartości.
Co najważniejsze, wybierz odpowiedniego partnera dla swojej firmy. Wyszukaj firmę, której strategie są zgodne z Twoją. Rozważ zasoby i inwestycje, które będą wymagane, aby twój związek działał. Stwórz jasne cele od samego początku i pomyśl o rodzajach firm, które mogą pomóc Ci osiągnąć te cele. Jednocześnie ustal, w jaki sposób partnerstwo przyniesie korzyści drugiej stronie.
Opracuj strategię, która sprawi, że związek będzie działał. Połóż wszystko na piśmie. Pomoże to w zapobieganiu wszelkim nieporozumieniom dotyczącym podziału własności intelektualnej, dzielenia się przychodami, własności klientów i innych. Twoja umowa powinna określać, kto jest odpowiedzialny za co, w jaki sposób każda ze stron zostanie wynagrodzona i jak sobie nawzajem pomagacie. Omów swoje cele i strategie, oceń obsługiwane rynki i określ kluczowe wskaźniki, aby zmierzyć postęp i wskaźnik sukcesu.
