Rozwój i planowanie organizacyjne jest procesem patrzenia na aktualny stan organizacji, gdzie chce się udać i określania, jak dojdzie do tego punktu. Proces ten wymaga pewnej twardej analizy organizacji i jej kultury, a także możliwości wprowadzenia istotnych zmian. Składniki rozwoju organizacyjnego i planowania mogą obejmować cele, strukturę organizacyjną, szkolenia, rozwój puli liderów i pomiar wydajności.
Analiza
Kiedy rozpoczyna się cykl rozwoju organizacyjnego i planowania, pierwszym krokiem jest przeanalizowanie organizacji, która istnieje dzisiaj. Przyjrzyj się strukturze organizacji, kto zgłasza się do kogo i szukaj wszelkich zwolnień. Sprawdź także aktualną kulturę organizacji. Czy zarządzanie jest dostępne? Czy morale jest wysokie czy niskie? Czy pracownicy kierują się ogólną misją, czy kierują się zadowoleniem klientów, czy też chcą zarabiać? Wreszcie, kierownictwo powinno być w stanie powiedzieć, gdzie chce, aby organizacja poszła: lepsza obsługa klienta, wyższy zysk, więcej zadowolonych pracowników lub kombinacja czynników.
Cele i misja
Jeśli nie ma ogólnego celu i misji dla organizacji, będzie to częścią procesu rozwoju i planowania. Z kultury organizacji i determinacji, gdzie kierownictwo chce pójść, stwórz cele i misję. Cele, które powinny być oparte na mierzalnych rezultatach, pomogą ci w ocenie wydajności. Misja powinna służyć jako ogólny cel, który przypomina wszystkim, jaki jest cel organizacji.
Planowanie
Na etapie planowania zdecyduj, w jaki sposób organizacja osiągnie nowe cele i misję. Czy chcesz zmienić strukturę? Czy można wyeliminować nieefektywne zarządzanie i raportowanie? Na podstawie tego, co wiesz o obecnej kulturze organizacji, w jaki sposób jej członkowie zareagują na zmiany? Czy istnieją programy szkoleniowe, które można wdrożyć, takie jak operacje, przywództwo lub zarządzanie zmianami, które pomogą organizacji iść naprzód?
Tworzenie przywództwa
Jeśli chodzi o tworzenie przywództwa, sprawdź zarządzanie, aby sprawdzić, czy wie, jaka jest różnica między "prowadzeniem" a "zarządzaniem". Jeśli nie, może to być szansa na szkolenie. Czy organizacja ma program szkoleniowy przywództwa, który będzie identyfikował liderów o wysokim potencjale dla przyszłego wzrostu organizacji? Jest to również dobry obszar do dodania do listy treningowej. Dobrym pomysłem jest również stworzenie planu sukcesji; to jest plan, który mówi kierownictwu, który jest gotów "wkroczyć na swoje miejsce", jeśli lider organizacji nie jest już obecny.
Mierzenie wydajności
Jednym z ostatnich etapów rozwoju i planowania organizacyjnego jest pomiar wydajności indywidualnej i organizacyjnej po zmianie.Aby to zrobić, spójrz na cele ustalone podczas procesu planowania. W jaki sposób każda jednostka biznesowa, a zatem i każda osoba, przyczynia się do osiągnięcia celów? Na poziomie ogólnym przeanalizuj, jak blisko organizacja osiąga swoje nowe cele. Po ustaleniu tego, cykl rozwoju zaczyna się od nowa, z nowymi pomysłami, nowymi zmianami i potencjalnie nowymi celami.
