Menedżerowie mediów społecznościowych pomagają firmom w przejściu do nowoczesnego sposobu prowadzenia działalności, tworzeniu relacji z klientami lub klientami oraz marketingu firmy. Media społecznościowe to stosunkowo nowa funkcja biznesowa, a wielu ludzi, którzy stali się ekspertami w mediach społecznościowych, jest samoukami. Osoby zainteresowane zarządzaniem mediami społecznościowymi mogą uczyć się poprzez seminaria internetowe, kursy uniwersyteckie lub książki. Zostanie menedżerem mediów społecznościowych może być naturalnym rozwiązaniem od kogoś z doświadczeniem w zakresie technologii, marketingu lub relacji korporacyjnych.
Weź udział w szkoleniu z mediów społecznościowych lub "obozie startowym", który uczy dobrych praktyk dotyczących korzystania z serwisów społecznościowych, takich jak Facebook i Google-plus, blogowanie, kampanie e-mail marketingowe i Twitter. Kilka firm oferuje obozy treningowe w różnych lokalizacjach na terenie całego kraju. Kursy mediów społecznościowych są oferowane przez niektóre uczelnie i uniwersytety, zwłaszcza na kursach dla dorosłych.
Prowadzenie serwisów społecznościowych dla siebie lub kogoś innego, na przykład firmy lub organizacji non-profit, w celu zademonstrowania swoich umiejętności. Obejmuje to tworzenie profilu, z którego można korzystać na stronach takich jak Facebook, Twitter i Linked In oraz aktualizowanie informacji na tych stronach.
Twórz, publikuj i aktualizuj bloga dla siebie lub kogoś innego, aby wykazać umiejętność pisania i utrzymywania bloga. Umieść na blogu słowa kluczowe i zdjęcia, które pomogą Twoim odbiorcom znaleźć blog w wyszukiwarkach przy użyciu Search Engine Optimization.
Weź udział w kursie, a nawet programie studiów w zakresie marketingu, dziennikarstwa lub podobnej dyscypliny w lokalnym college'u. Media społecznościowe to ważny element kampanii marketingowej, a menedżer mediów społecznościowych musi zrozumieć, w jaki sposób działania mediów społecznościowych są zintegrowane z kampanią marketingową firmy, tak aby przekaz firmy był spójny we wszystkich działaniach marketingowych.
