Sektor prywatny
W zależności od wielkości i możliwości swojej floty pojazdów ciężarowych firma holująca przemieszcza pojazdy niepełnosprawne na żądanie właściciela pojazdu lub właściciela / administratora nieruchomości, którą zajmuje pojazd. W obszarach miejskich, gdzie dostępny parking jest ograniczony, właściciele kompleksów apartamentów lub nieruchomości komercyjnych (np. Centra handlowe, parki korporacyjne) często kupują sąsiedni parking i rezerwują jego wykorzystanie dla swoich klientów. Jeśli w tych miejscach parkowany jest nieautoryzowany pojazd, właściciel (działający w zastępstwie właściciela) zwykle wywołuje holowanie, aby je odebrać. Gdy samochód holowniczy odbiera pojazd, kierowca transportuje go na działkę holowniczą firmy holowniczej - mocno ufortyfikowany parking z automatyczną bramą, wieloma zamkami i drutem kolczastym wzdłuż górnej części ogrodzenia z łańcuchem.
Aby uniknąć konfrontacji z osobami, które naruszają zasady parkowania, większość właścicieli używa jednej firmy holowniczej i umieszcza znak na zarezerwowanym parkingu zawierającym nazwę, adres i numer telefonu tej firmy. Osoby naruszające prawo jazdy mogą odzyskać swoje pojazdy, udając się do partii skonfiskowanej i uiszczając opłatę w celu pokrycia kosztów holowania, kosztów przechowywania, kosztów administracyjnych oraz, w stosownych przypadkach, opłat za urlop lub po godzinach pracy.
Służby ratownicze Jeśli samochód kierowcy zepsuje się na drodze lub po prostu się nie uruchomi, zwykle dzwoni do firmy holowniczej, aby przetransportować swój niepełnosprawny samochód do mechanika. Zazwyczaj laweta z kierowcą również daje radę. Po dotarciu do sklepu samochodowego, kierowca zapłaci kierowcę na miejscu lub wypełni fakturę, która zostanie wysłana później do jego domu. Firmy takie jak American Automotive Association (a.k.a. "AAA" lub "Triple-A") sprzedają roczne polisy ubezpieczeniowe na pokrycie kosztów holowania. W przeciwnym razie kierowcy są zobowiązani do zapłaty.
Wyjątkiem od tego jest sytuacja, gdy pojazd jest wyłączony z powodu kolizji, w którym można doliczyć opłatę za złożenie wniosku do swojej firmy ubezpieczającej kolizje samochodowe.
Usługa publiczna / miejska
Opłaty za parkowanie i opłaty za naruszenie przepisów parkingowych są ważnymi źródłami dochodów dla samorządów lokalnych, a większość środków przeznaczanych jest na naprawy dróg i departamenty policji. Firmy holownicze odgrywają kluczową rolę w egzekwowaniu przepisów ruchu drogowego, zapewniając dodatkowy dochód dla państwa w postaci prowizji. Zasadniczo, co kilka lat, ratusz akceptuje oferty lokalnych firm holowniczych na ekskluzywny wieloletni kontrakt na holowanie i zatrzymywanie pojazdów, które są nielegalnie zaparkowane na publicznych drogach.
Właściciel pojazdu nadal płaci wszystkie opłaty za wywóz, ale w zamian za wyłączne prawa do ciągnięcia, firma płaci miastu procent każdej opłaty. Proces licytacji opiera się zatem na wielkości procentowej, jaką firma holownicza jest skłonna zapłacić miastu za każdy holowany pojazd.
Najczęściej funkcjonariusz organów ścigania odnotuje nielegalnie zaparkowany pojazd i zgłosi go do deportacji policji. Dyspozytor skontaktuje się z dyspozytorem firmy holowniczej, który następnie wysyła ciężarówkę na miejsce. Jednakże, jeśli samochód ciężarowy firmy off duty, prowadzony przez niezgłoszony nielegalnie zaparkowany pojazd, ciężarówka może odholować go bez zleceń z wyższej półki.
Zagadnienia prawne
Chociaż firmy holownicze z umowami miejskimi zasadniczo działają jako dodatek do organów ścigania, ich pracownicy nadal są cywilami z prawnego punktu widzenia. W związku z tym nie mogą nosić broni palnej (ukrytej lub innej), chyba że prawo stanowe zezwala na to. Mimo że holowanie może prowadzić do gorących osobistych konfrontacji z właścicielem pojazdu, operatorzy ciężarówki holowniczej nie posiadają ważnych zabezpieczeń normalnie dostępnych dla zaprzysiężonych funkcjonariuszy organów ścigania, wystawiając ich pod zarzutem podszywania się pod policję, bezprawnego aresztowania, napaści, fałszywego więzienia, porwania i różnych spraw cywilnych. naruszenia praw.
Firmy holownicze mogą być aktywne tylko wtedy, gdy mają do czynienia z pojazdami nielegalnie zaparkowanymi na terenie publicznym. Jeżeli pojazd jest zaparkowany na prywatnej posesji (mieszkalnej lub komercyjnej), wówczas właściciel lub właściciel nieruchomości musi zwrócić się o pomoc i być obecny podczas holowania.
