Rozszerzenie pracy to technika projektowania zadań, która dodaje zadania i obowiązki do pracy. Jego celem jest zwiększenie zadowolenia z pracy poprzez zmniejszenie monotonii pracy. Skuteczne rozszerzenie zatrudnienia może przynieść korzyści zarówno firmie, jak i jej pracownikom, tworząc środowisko pracy, które nagradza i stawia przed pracownikami wyzwania w miarę zwiększania ich obowiązków.
Potencjalne negatywy związane z rozszerzeniem pracy
W niektórych miejscach pracy pracownicy mogą myśleć o rozszerzeniu pracy jako o sposobie, w jaki firma może uzyskać z nich więcej, szczególnie w przypadku braku podwyżki płac lub w uzwiązkowionym miejscu pracy. Może to podważyć cel powiększenia zatrudnienia i może stworzyć sprzeczne relacje między kierownictwem a personelem.
Rozszerzenie pracy a wzbogacenie pracy
Rozszerzenie zatrudnienia ma charakter ilościowy, dając pracownikom więcej do zrobienia, ale dodając pracę na porównywalnym poziomie trudności i odpowiedzialności. Wzbogacanie pracy ma charakter jakościowy, dodając wartości do pozycji pracownika poprzez więcej szkoleń i zasobów mających na celu rozwój osobisty i zawodowy. Rozszerzenie zatrudnienia często przynosi korzyści dla pracownika, takie jak zmniejszenie nudy. W przeciwieństwie do tego, wzbogacenie pracy jest techniką projektowania pracy, która dąży do zwiększenia doświadczenia zawodowego pracownika poprzez edukację i budowanie bardziej zaawansowanych umiejętności. Te inwestycje w zasoby ludzkie z kolei pomagają firmie, zwiększając zaangażowanie i zwiększając dostępną pulę umiejętności i doświadczenia.
Wzmocnienie pracowników
Rozszerzenie zatrudnienia może dać pracownikom możliwość wzmocnienia poprzez zwiększenie ich umiejętności wykonywania szeregu zadań. Praca i obowiązki dodawane do stanowiska poprzez powiększanie zatrudnienia są zazwyczaj poziome i na porównywalnym poziomie umiejętności. Po zwiększeniu zatrudnienia pracownik wykonuje większy zakres zadań, co sprawia, że praca jest bardziej złożona i interesująca. Jeśli zadaniem twojego pracownika jest po prostu wypełnianie zamówień w magazynie, może ona zrozumieć tylko to jedno zlecenie i może nie docenić tego, jak wpływa ono na inne procesy. Jeśli jednak nauczy się odbierać i zarządzać zapasami od dostawców, podejmie pracę nad wypełnianiem zamówień z większym zrozumieniem. Nawet jeśli powiększona pozycja pracownika nie obejmuje zarządzania ani podejmowania decyzji, jej szersze spojrzenie na działalność firmy prowadzi do jej zadowolenia z pracy i zwiększa wydajność i efektywność firmy.
Szkolenia na rzecz powiększania zatrudnienia
Rozszerzenie pracy zazwyczaj dodaje zadania, które są na tym samym lub porównywalnym poziomie umiejętności. Ponieważ praca jest nowa dla pracownika, mogą potrzebować szkolenia. Menedżerowie zasobów ludzkich powinni zaplanować ten okres nauki, który może zmniejszyć wydajność w krótkim czasie, ponieważ pracownicy poznają nowe obowiązki. Pracownicy mogą potrzebować pomocy w zrozumieniu całego obrazu, aby dokonać oceny sytuacji, która z umiejętności będzie najbardziej przydatna w konkretnej sytuacji.
