Nauka, tajemnica i wiele domysłów pozwalają zrozumieć, dlaczego niektóre kolory sprawiają, że ludzie czują się i zachowują w określony sposób. Jeśli jesteś właścicielem firmy, złamanie równania może zwiększyć sprzedaż towarów i usług. Ale Amy Morin, psychoterapeutka i autor bestsellerów, ostrzega, że to nie takie proste. Ten sam kolor może wpływać na różnych ludzi na różne sposoby, w zależności od ich pochodzenia etnicznego i przeszłych doświadczeń. Badania wykazały jednak pewne tendencje.
Red Fire People Up
Jasne kolory niekoniecznie ułatwią klientom, ale mogą ich zachęcić kup więcej towarów. Moran mówi, że kolor czerwony skłania do szybszych i bardziej zdecydowanych decyzji, a decyzje te niekoniecznie są oparte na analizie. Cytuje badania profesora Andrew Elliota z University of Rochester, że uczniowie słabiej radzą sobie z testami po ekspozycji na czerwień. Jeśli chcesz, aby klienci kupowali produkty bez ważenia plusów i minusów, zraszanie zakładu na czerwono może być dobrym wyborem. Przedsiębiorca cytuje Lindę Cahan, konsultantkę ds. Sprzedaży detalicznej, która mówi, że ludzie kupują więcej, gdy są otoczeni czerwienią.
Ale nie idź za burtę. Cahan mówi również, że zbyt dużo czerwieni może sprawić, że Twoi klienci będą nerwowi i podchmieleni. Może to być nieodpowiednie, jeśli sprzedajesz produkty o niskiej jakości i intymności, takie jak bielizna czy cienka porcelana. Psychology Today wskazuje, że odpowiedni kolor pasujący do twojego produktu może być równie ważny, jeśli nie ważniejszy, niż to, co sprawia, że klienci czują.
Znaki dolarowe nie zawsze są zielone
Orange może przyciągnąć klientów wierząc, że osiągają dobre wyniki, mówi Morin, i wskazuje, że Home Depot używa go mocno w brandingu. Przedsiębiorca sugeruje, że pomarańczowy może sprawić, że Twoi klienci poczują się na tyle zadowoleni, że będą mogli przez jakiś czas przebywać w Twoim sklepie. Pink ma tendencję do uspokajania ludzi, nawet przez dłuższy czas, więc może dobrze działać z tą bielizną i porcelaną.
Kolory, których należy unikać
Psychology Today wspomina o badaniu, Wpływ koloru w marketingu, dzięki temu kolory wyświetlają aż 90 procent natychmiastowych decyzji dotyczących zakupów. Kolor żółty nie jest szczególnie popularnym kolorem, chociaż ci, którzy go lubią, zwykle lubią go bardzo. Cahan zwraca uwagę, że jest to pierwszy kolor z zerami siatkówki. Za dużo bieli może sprawić, że klienci będą ziewać i stracą zainteresowanie.
To nie tylko sprzedaż
Kolor może również uwzględniać koszty i koszty ogólne. Morin podkreśla, że ciepłe kolory mogą sprawić, że klienci poczują się fizycznie cieplej. Jeśli Twoja firma znajduje się na Florydzie lub w południowym Teksasie, może to nie być dobre. Jeśli jesteś w Maine lub Minnesocie, możesz zaoszczędzić trochę na narzędziach, jeśli udekorujesz swoją powierzchnię handlową w inspirujących ciepłem kolorach, takich jak czerwony i pomarańczowy. Jeśli jesteś w cieplejszej strefie, lawenda, błękit i zieleń mogą przekonać ludzi, że są chłodniejsi.
