Opracowanie planu zachęt dla pracowników powinno obejmować wyznaczanie namacalnych celów i tworzenie obiektywnych parametrów w celu uniknięcia problemów, które mogą prowadzić do problemów z morale. Pracując z pracownikami w celu uzyskania informacji o tym, co zmotywuje ich do lepszej wydajności, możesz stworzyć program, który oferuje Twojej firmie i pracownikom sytuację, w której wygrywa / wygrywa.
Najpierw ustal swoje cele
Pierwszym krokiem do stworzenia planu motywacyjnego jest lista pożądanych rezultatów. Pomoże to ustalić realistyczne nagrody w zależności od trudności i wartości pracy, której się spodziewasz. Na przykład oferowanie karty podarunkowej o wartości 100 USD pracownikowi, który sprzedaje produkty lub usługi o wartości 100 000 USD, może być uznane za obraźliwe. Ustalenie celów związanych z wynikami pomoże Ci również w stworzeniu pomiarów, których użyjesz do oceny wydajności pracownika związanej z programem lojalnościowym.
Zapytanie pracowników
Wprowadź swoich pracowników lub przynajmniej swoich menedżerów do dyskusji. Prowadź swoje pomysły i daj im znać, że nie zdecydowałeś się na ostateczny program. Pomoże Ci to uzyskać pomysły na dodatkowe cele, pomiary w celu oceny wydajności i nagrody. Uruchom program końcowy przez szefów działów lub kluczowych menedżerów, zanim ogłosisz plan całej firmie.
Ustaw swój budżet
Nie twórz planu motywacyjnego, który ma otwarty potencjał nagród dla pracowników, jeśli uważasz, że możesz nie mieć budżetu, aby zapłacić premie, prowizje lub nagrody. Oprócz nagród pieniężnych, nagród lub płatnego urlopu, należy wziąć pod uwagę czas potrzebny na stworzenie i monitorowanie programu przez kogoś. Zapamietaj to Jeśli ustawisz limit na nagrody, pracownicy często przestaną grać po osiągnięciu maksymalnego poziomu nagród.
Komunikuj się ostrożnie
Plan motywacyjny, który nie będzie wyraźnie komunikował tego, co jest wymagane od pracowników, jak będą mierzone i co mogą zarobić, nie przyniesie pożądanego efektu. Przedstaw swój plan motywacyjny na piśmie, w tym daty rozpoczęcia i zakończenia, kto kwalifikuje się, cele planu, sposób mierzenia wyników oraz sposób, w jaki zostaną wypłacone lub przyznane nagrody.
Rozważania motywacyjne dotyczące sprzedaży
Tworząc zachęty sprzedażowe, weź pod uwagę sytuację swoich różnych przedstawicieli. Przedstawiciele sprzedaży, którzy dopiero zaczynają działalność, mają możliwość zwiększenia zysków, co daje im przewagę w planach motywacyjnych opartych na procentowym wzroście sprzedaży. Przedstawiciele, którzy byli z tobą dłużej lub mają większe terytoria, mają przewagę nad innymi przedstawicielami, jeśli chodzi o generowanie najwyższych łącznych liczb sprzedaży. Aby uniknąć dylematu, możesz zaoferować zachętę, która nagradza wydajność całego zespołu sprzedaży.
Rozważania dotyczące wydajności
Zachowaj ostrożność przy tworzeniu zachęt, które nagradzają niezliczone wskaźniki wydajności, takie jak "najbardziej ulepszony" lub "najcenniejszy członek zespołu". Wymagają one od menedżera lub właściciela firmy podjęcia subiektywnej decyzji, co może prowadzić do oskarżeń o faworyzowanie pracowników. Poszukaj sposobów ustalić konkretne testy wydajności można to zmierzyć zarówno przez kierownictwo, jak i personel.
Pomysły na nagrody
Nie musisz wydawać dużych sum pieniędzy na tworzenie planów motywacyjnych, które motywują pracowników. Oprócz nagród pieniężnych możesz zaoferować:
• Dodatkowy płatny czas wolny • Miejsce do parkowania pracownika na miesiąc • Miesiąc elastyczności • Rozpoznanie na tablicy rejestracyjnej • Tablica pamiątkowa dla domu lub biura • Karty upominkowe • Bilety na filmy, gry lub wydarzenia sportowe
Pamiętaj, że pracownicy mają różne gusta i zainteresowania, więc starają się unikać zachęty za jedną nagrodę. Na przykład starsi pracownicy mogą preferować nagrody za wyżywienie lub rozrywkę, podczas gdy młodsi pracownicy wolą elektronikę. Oferowanie kart podarunkowych pozwala wygrywającym pracownikom wybrać opcję, która jest dla nich najlepsza. Możesz oferować zachęty, które również przynoszą korzyści Twojej firmie, takie jak członkostwo w centrum fitness, zwrot kosztów za kurs, płatne uczestnictwo w profesjonalnym seminarium, opłaty stowarzyszeniowe, subskrypcje czasopism branżowych lub szkolenie certyfikacyjne.
