Zachowania organizacyjne sprawdzają, jak ludzie wchodzą w interakcje i zachowują się w miejscu pracy. Ta nauka społeczna bada, w jaki sposób pracownicy pracują jako jednostki i w grupach, aby pomóc menedżerom i pracownikom działu zasobów ludzkich zrozumieć istniejącą dynamikę i opracować strategie zarządzania, które mogą zwiększyć efektywność i wydajność. Badanie tej dynamiki pomaga również w opracowywaniu programów szkoleń i przekwalifikowania, które nie tylko przynoszą korzyści poszczególnym pracownikom, ale także w dłuższej perspektywie przynoszą korzyści całej korporacji.
Analizowanie wpływów
Opierając się na przekonaniu, że każda osoba jest częścią większej całości, zachowania organizacyjne czerpią z dziedziny psychologii i socjologii, aby analizować wpływy, które sprawiają, że pracownicy czują się, gdy pracują samodzielnie lub jako część grupy. Analiza tych wpływów z perspektywy indywidualnej, grupowej i organizacyjnej pomaga określić, w jaki sposób indywidualne podejście pracownika i jego postrzeganie wpływa na środowisko pracy oraz w jaki sposób środowisko pracy wpływa z kolei na jakość pracy wykonywanej przez daną osobę.
Indywidualny
Kiedy badanie zachowania organizacyjnego koncentruje się na indywidualnym pracowniku, analizuje zdolności danej osoby, w tym zdolność uczenia się, jego percepcję, kreatywność i zdolność do współpracy z innymi, między innymi cechami. Jego cechy są następnie porównywane z cechami innych pracowników, aby określić, czy potrzebuje on dodatkowego szkolenia, czy też nadal pełni on rolę, która jest korzystna dla jego rozwoju zawodowego i rozwoju.
Grupa
Po przeanalizowaniu osób z organizacji, zachowanie organizacyjne sprawdza każdą osobę w kontekście grupy, aby analizować dynamikę podczas gry. Dynamika ta determinuje role, grupowe postrzeganie przywództwa i władzy oraz spójność, a także inne cechy, które dzieli grupa. Na przykład toksyczne środowisko pracy może wykazywać dużą nierównowagę między postrzeganymi rolami a problemami dominacji wśród grupy pracowników.
Organizacja
Gdy już uzyskasz migawkę dotyczącą indywidualnej osobowości organizacji w grupie, możesz spojrzeć na szersze tematy, takie jak kultura organizacyjna, konflikt, zmiana i różnorodność kulturowa. Możesz także rozwiązać wszelkie negatywne problemy podczas gry. Jeśli na przykład badanie grupowe stwierdzi, że w organizacji istnieje toksyczne środowisko w wyniku dostrzeżonych ról lub problemów dominacji wśród pracowników, kwestia ta mogła już stać się częścią kultury organizacji, która może być szkodliwa w dłuższej perspektywie. Zrozumienie dynamiki podczas gry, zarządzanie i zasoby ludzkie mogą zacząć rozwijać sposoby na wyeliminowanie problemu i wspieranie nowych inicjatyw, które poprowadzą kulturę organizacji w pozytywnym kierunku.
