Robiąc interesy na całym świecie, odniesiesz korzyści, znając etykietę i style komunikacji zagranicznych kolegów. Prowadząc działalność gospodarczą w Wielkiej Brytanii i innych krajach, udane wyniki biznesowe często wynikają z poszanowania różnic regionalnych i kulturowych. Zastosowanie swojej wiedzy o brytyjskiej etykiecie podczas podróży służbowej pokazuje, że jesteś profesjonalistą, który może być traktowany poważnie.
Geografia
Zjednoczone Królestwo składa się z Anglii, Szkocji, Walii i Irlandii Północnej. Nie powinieneś popełniać błędu odnosząc się do wszystkich osób w Wielkiej Brytanii, jako Anglików lub Brytyjczyków. "Angielski" jest używany tylko dla osób z Anglii, a "brytyjski" odnosi się do każdego z Anglii, Szkocji lub Walii. Ponadto można odwoływać się do osób ze Szkocji szkockich lub szkockich, osób z Walii jako walijczyków i Irlandczyków z Irlandii.
Porozumiewanie się
Brytyjczycy, szczególnie Anglicy, słyną z grzeczności i uprzejmości. Brytyjczycy często używają języka dyplomatycznego zamiast bezpośredniego. W sytuacjach biznesowych nie są konfrontacyjne, ponieważ nie chcą cię urazić. Dla ciebie może się wydawać, że wymijają, ale naprawdę szukają sposobu, aby powiedzieć coś pozytywnego. Ponadto Brytyjczycy są znani z poczucia humoru, które często jest wykorzystywane jako mechanizm obronny, szczególnie w trudnych i napiętych sytuacjach.
Biznesowe spotkania
Posiadanie "sztywnej górnej wargi" opisuje tradycyjnie brytyjską cechę rezerwy i powściągliwości w trudnych sytuacjach. Brytyjczycy zwykle nie wykazują emocji, zarówno pozytywnych, jak i negatywnych. Spotkania są raczej formalne, a Brytyjczycy będą wydawać się oderwani od sytuacji.
Podczas spotkania przedstaw się, ściskając ręce i korzystając z uprzejmości tytułów Pan, Pani lub Pani i nazwisko podczas zwracania się do innych. Dopóki nie zostaniesz o to poproszony, jeśli zadzwonisz do kogoś po imieniu. Spotkania odbywają się w zależności od uczestników. Jeśli wszyscy uczestnicy są na tym samym poziomie, pomysły i opinie płyną swobodnie. Jednakże, jeśli osoba starszego szczebla jest obecna, większość przemówień zostanie wykonana przez tę osobę.
Zwykle przed rozpoczęciem faktycznego spotkania odbywa się niewielka rozmowa, ale ogólnie rzecz biorąc, spotkania mają charakter formalny i mają jasno określony cel. Unikaj przesadnych twierdzeń, ponieważ Brytyjczycy polegają na faktach i liczbach, aby podejmować decyzje. Zawsze działaj profesjonalnie, nawiązując kontakt wzrokowy i upewnij się, że dostarczone przez Ciebie materiały są prezentowane w profesjonalny sposób.
