Siatka umiejętności lub matryca umiejętności to narzędzie, które pomaga nadzorującym i menedżerom oceniać umiejętności pracowników w odniesieniu do umiejętności wymaganych na ich stanowiskach. Siatki umiejętności są przydatne do oceny, czy pracownik lub zespół pracowników posiada wiedzę niezbędną do wykonywania określonych zadań. Siatki umiejętności można wykorzystać do oceny bieżących kompetencji i przyszłych wymagań związanych z zatrudnieniem, a także do zidentyfikowania mocnych i słabych stron pracowników oraz potrzeb szkoleniowych. Siatki umiejętności mogą być również wykorzystywane jako narzędzia planowania do zatrudniania i oceny wynagrodzenia pracowników.
Zidentyfikuj pracowników, którzy wymagają oceny swoich umiejętności. Zazwyczaj ci pracownicy są częścią zespołu projektowego, chociaż można zidentyfikować wiele zespołów w celu porównania umiejętności zespołu. Umieść nazwy jako nagłówki w lewej kolumnie siatki, aby zidentyfikować wiersze.
Zidentyfikuj umiejętności, które będą oceniane i umieść każdą umiejętność w siatce jako nagłówek kolumny. W idealnym przypadku kolumny zawierają kompletny zestaw kompetencji zespołu. Liczba kolumn składających siatkę umiejętności jest równa liczbie ocenionych umiejętności.
Zidentyfikuj system oceny na podstawie ziarnistości wykresu. Proste siatki umiejętności używają "Y" lub "N", aby określić, czy dany pracownik ma umiejętności, czy nie. W celu uzyskania bardziej szczegółowych siatek umiejętności można zastosować system oceny (np. Od 1 do 5). Do systemu oceny można wykorzystać graficzne reprezentacje, takie jak ciasta lub pudełka.
Zdefiniuj sposób mierzenia wydajności i oceny umiejętności dla każdego członka zespołu zidentyfikowanego w sieci. Oceny mogą być ustalane przez kierowników lub przez samych pracowników. Wspólne podejście oparte na ocenach od menedżerów, pracowników i współpracowników może dokładniej określać poziomy umiejętności.
Utwórz siatkę umiejętności, umieszczając ocenę w każdym przecięciu wiersza (pracownika) i kolumny (umiejętności). Po ukończeniu siatki umiejętności można ją wykorzystać do oceny wielu wymiarów zespołu, w tym potrzeb szkoleniowych, kompetencji zespołowych, kandydatów na przywódców i dynamiki zespołu.
Wskazówki
-
Istnieje wiele sposobów formatowania siatek umiejętności, od prostych po bardzo skomplikowane sieci, które wymagają legend. Użyj formatu, który ma największy sens dla tych, którzy z niego skorzystają.
Dostępnych jest wiele aplikacji ułatwiających tworzenie siatek umiejętności, w tym Microsoft PowerPoint, Word i Excel. Siatki umiejętności mogą być również pisane odręcznie.
Siatki umiejętności mogą być wykorzystywane do oceny nowych pracowników oraz jako narzędzie do codziennego planowania, umożliwiające ocenianie umiejętności tam, gdzie są najbardziej potrzebne.
Siatki umiejętności mogą być również wykorzystywane do wprowadzania ulepszeń poprzez ocenę wydajności w porównaniu do testów porównawczych i przekwalifikowanie w razie potrzeby.
Ostrzeżenie
Dobra siatka umiejętności zawiera informacje, które są aktualne i kompletne. Siatki umiejętności wymagają ponownej oceny umiejętności i aktualizacji, aby były przydatne przy podejmowaniu decyzji biznesowych.
