Kiedy firma osiąga taką wielkość, że mała grupa nie może skutecznie obsłużyć wszystkich rutynowych zadań, liderzy mogą zdecydować się na podzielenie firmy na sekcje. Te sekcje można podzielić na kategorie według geografii, specjalizacji lub linii produktów. Firmy mogą także decydować o tym, w jaki sposób dzielą siłę roboczą, obsadzając pracowników i menedżerów w podległych działach lub w autonomiczne strategiczne jednostki biznesowe.
Strategiczne cechy jednostki biznesowej
Strategiczne jednostki biznesowe mają swoją własną kompletną strukturę organizacyjną i mogą funkcjonować jako oddzielne jednostki od firmy macierzystej. SBU wytyczają własną ścieżkę strategiczną i mogą funkcjonować jako samowystarczalne firmy, ale nadal zgłaszają swoje działania do biura domowego. SBU zwykle mają oddzielne plany marketingowe, źródła przychodów i oczekiwania dotyczące wydajności, ale SBU może nadal działać jako składnik większej firmy.
Przykłady strategicznych jednostek biznesowych
Firmy opracowują SBU, aby zapewnić swoim klientom dedykowaną usługę na konkretnej arenie, z całą infrastrukturą niezależnej firmy. Na przykład producenci samochodów, tacy jak Ford i General Motors, mają własne SBU odpowiedzialne wyłącznie za udzielanie kredytów samochodowych potencjalnym nabywcom. W 1933 r. Dyrektor generalny firmy Panasonic podzielił firmę na trzy SBU: jedną do produkcji i sprzedaży radiotelefonów, jedną do produkcji produktów oświetleniowych i baterii, a drugą do opracowania żywic syntetycznych i produktów elektrotermicznych.
Klasyfikacja Działalności
Firmy zakładają działy biznesowe, aby nadzorować określone zadania, opracowywać konkretne produkty lub zajmować się klientami w określonych regionach. W przeciwieństwie do SBU, które działają na własną rękę przy niewielkim wkładzie ze strony biura domowego, działy biznesowe opierają się na informacjach zwrotnych od firmy macierzystej i mają niewielką swobodę w tworzeniu własnych reguł. Ten brak elastyczności i autonomii może sprawić, że dywizje będą podatne na zmiany gospodarcze, błędy korporacyjne i konkurencję między różnymi działami.
Przykłady działu biznesowego
Firma może podzielić się na dywizje zorientowane na zadania, które mogą obejmować sprzedaż, zasoby ludzkie, technologie informacyjne i księgowość. Każda dywizja jest odpowiedzialna za swoje własne zadania, ale musi zgłosić jej postęp do centralnego organu. Firma może również umieszczać filie w różnych miastach, aby obsługiwać lokalnych klientów w tych obszarach. Chociaż biura te mają silne wyczucie lokalnych społeczności, nadal muszą być zgodne z dyrektywami z biura domowego.
