Menedżerowie stosują różne strategie i techniki do zarządzania zadaniami biznesowymi i motywowania pracowników. Style mogą się wahać od ścisłego mikromanażu do facylitatora. Dwie główne teorie zarządzania, transformacyjne i transakcyjne, przyjmują podejście przeciwne do tych zadań. Liderzy transakcyjni zazwyczaj troszczą się o to, aby wszystkie zadania biznesowe działały płynnie każdego dnia, podczas gdy przywódcy transformacji chcą przenieść swoje firmy na wyższy poziom wydajności.
Zalety Transformational Leadership
Przywództwo transformacyjne kładzie nacisk na inicjatywę pracowników i kwestionuje konwencjonalne hierarchiczne teorie przywództwa. Model transformacji został przyjęty przez wiele dzisiejszych, bardziej progresywnych firm, w tym Apple i Southwest Airlines. Firmy, które stosują transformacyjny schemat, motywują i inspirują pracowników, szczególnie gdy firma staje przed wyzwaniem lub zmianą kierunku. Przywódcy transformacji wykorzystują budowanie zespołu, motywację i współpracę ze swoimi pracownikami w celu osiągnięcia ulepszeń i uzyskania elastyczności, której potrzebują, aby dostosować się do zmieniających się warunków.
Transformacyjne wady przywództwa
Najbardziej zauważalną wadą przywództwa transformacyjnego jest jego zależność od intelektu, inicjatywy i umiejętności pracowników. Kiedy pracownicy nie dostarczają, styl przywództwa transformacyjnego rozpada się. Styl ten zależy również od jasności wizji i komunikacji lidera. Jeśli liderowi nie uda się przekazać pracownikom swojej wizji celów firmy, pracownicy ci nie będą uczestniczyć na poziomie wymaganym do osiągnięcia celów lidera.
Zalety przywództwa transakcyjnego
Podczas gdy przywódcy transformacji polegają na umiejętnościach i motywacji pracowników do prowadzenia działalności biznesowej, liderzy transakcyjni polegają na ustalonych regułach i procesach. Styl transakcyjny zazwyczaj wykorzystuje sztywną strukturę, w której wszyscy menedżerowie i pracownicy znają swoje role i rozumieją swoje zadania. Zasady i przepisy w ramach struktury transakcyjnej pokazują kryteria niezbędne do wykonania zadania, nagrody za osiągnięcie celów firmy i kary za niespełnienie tych kryteriów.
Transakcyjne wady przywództwa
Liderzy transakcyjni są bardziej reaktywni wobec zmian warunków rynkowych, podczas gdy przywódcy transformacji są zazwyczaj bardziej proaktywni. Transakcyjne przywództwo promuje również sztywną hierarchię, w której tylko najwyższe poziomy zarządzania mogą przyczynić się do poprawy firmy. Pracownicy z innowacyjnymi pomysłami mogą nie mieć szansy na przekazanie tych pomysłów kierownictwu, tak jak w przypadku transformacyjnego lidera. W konfrontacji z nowymi przepisami, nowymi rynkami lub nowymi technologiami liderzy transakcyjni często nie reagują i nie korzystają z tych warunków.
