Przegląd wydajności umożliwia pracodawcom przekazywanie pracownikom informacji o tym, co robią i gdzie muszą poprawić. Wiele firm opiera promocje pracownicze i podnosi oceny wydajności. To sprawia, że treść recenzji jest dość ważna. Dowiedz się, jak napisać skuteczny przegląd wydajności dla swoich pracowników.
Zaprojektuj formularz oceny wydajności specyficznej dla zadań wykonywanych przez pracowników, których będziesz recenzować. Formularz powinien zawierać spis obowiązków napisanych jasno i dokładnie określających, czego oczekuje się od pracownika. Nie używaj niejednoznacznych zwrotów, które pozostawiają wątpliwości w umyśle pracownika co do tego, czego od niego oczekujesz.
Dodawaj komentarze do każdej sekcji cła oceny wydajności pracownika. Napisz w czasie teraźniejszym trzeciej osoby i jasno określ wydajność pracownika w każdym z tych obowiązków, wyszczególniając zarówno pozytywne, jak i negatywne zachowania.
Zaproponuj obszary wymagające poprawy i zapisz je w arkuszu oceny wydajności. Nie mów po prostu o konieczności poprawy. "Bob wymaga ulepszenia" nie jest konstruktywny i tak naprawdę nie mówi Bobowi, co powinien poprawić. "Bob nie ma umiejętności komunikacyjnych ze swoimi współpracownikami" jest bardziej do rzeczy. Teraz Bob wie, nad czym pracować. Zaproponuj jeden lub dwa konkretne sposoby, w jakie Bob może to zrobić.
Napisz podsumowanie recenzji, która zwięźle podsumowuje to, o czym mówiłeś podczas przeglądu wydajności, podsumowując każdy z problemów i wszelkie rozwiązania omówione z pracownikiem.
Uważaj na wybór słowa. Nigdy nie używaj takich słów jak "leniwy" lub "bezużyteczny" w odniesieniu do pracownika. Możesz stwierdzić, że uważasz, że twoi pracownicy "nie są tak wydajni, jak on jest w stanie być". Unikaj rasistowskich przekrętów i seksistowskich wypowiedzi. Powinieneś wypowiadać swoje recenzje wydajności za pomocą tego samego języka dla każdego pracownika.