Specjaliści ds. Marketingu używają technologii komputerowej do planowania, zarządzania i monitorowania kampanii. Analizując i manipulując danymi na komputerach, mogą zwiększyć precyzję kampanii marketingowych, spersonalizować komunikację z potencjalnymi klientami i potencjalnymi klientami oraz udoskonalić zarządzanie relacjami z klientami. Technologia komputerowa ułatwia również specjalistom ds. Marketingu współpracę z kolegami, agencjami i dostawcami.
Popraw precyzję marketingu
Dzięki komputerom zespoły marketingowe przechowują, analizują i zarządzają dużymi wolumenami danych dotyczących potencjalnych klientów i klientów. Zrozumienie danych demograficznych, historii zakupów i preferencji produktowych różnych grup i osób pozwala marketerom precyzyjniej kierować produkty i kampanie oraz personalizować komunikację.
Zwiększ pojemność kampanii
Dzięki zasobom w chmurze marketerzy mogą szybko zwiększyć moc obliczeniową, gdy jej potrzebują. Kupując dodatkową pojemność obliczeniową od dostawcy usług w chmurze, zamiast inwestować w systemy stacjonarne, marketerzy mogą sprostać szczytowym oczekiwaniom. Zwiększenie pojemności strony internetowej do obsługi dużej liczby odpowiedzi na kampanie, na przykład, zapewnia, że klienci nie odczuwają długich czasów oczekiwania. Marketerzy wykorzystują także przetwarzanie w chmurze, aby zapewnić dodatkowe możliwości marketingu testowego i zarządzania kampaniami e-mailowymi na dużą skalę.
Zautomatyzuj kampanie marketingowe
Automatyzacja marketingu jest obecnie istotnym elementem zarządzania potencjalnymi klientami, czyli procesu przekształcania informacji o klientach. Automatyzacja marketingu identyfikuje poziom zainteresowania lub zamiar potencjalnego nabywcy na podstawie odpowiedzi na serię wiadomości e-mail. Zespół może następnie uzyskać szczegółowe informacje lub wezwanie sprzedaży, w zależności od odpowiedzi.
Otwórz nowe kanały komunikacyjne
Technologia komputerowa daje marketerom możliwość budowania dialogu i wzmacniania relacji z klientami i potencjalnymi klientami. Marketerzy muszą reagować na rosnące korzystanie z Internetu i mediów społecznościowych przez konsumentów. Monitorując dyskusje na portalach społecznościowych i stronach z recenzjami produktów, marketerzy mogą uzyskać wgląd w postawy konsumentów i skorzystać z okazji, aby odpowiedzieć i zbudować dialog.
Zapewnij efektywne wsparcie sprzedaży
Zespoły sprzedaży i dystrybutorzy w terenie wymagają dostępu do materiałów wsparcia marketingowego, takich jak broszury, prezentacje, arkusze danych produktów oraz szablony reklam lub e-maili. Przechowując cyfrowe wersje materiałów kampanii w bezpiecznym portalu internetowym i zapewniając dostęp do autoryzowanych użytkowników, marketerzy mogą uprościć dystrybucję materiałów pomocniczych i zwiększyć kontrolę nad ich wykorzystaniem.
Ulepsz współpracę
Korzystając z narzędzi wideo na komputer lub konferencji internetowych, marketerzy mogą współpracować z kolegami z działu sprzedaży i rozwoju produktu lub z zespołami ds. Kont w agencjach reklamowych i firmach doradczych ds. Public relations. Narzędzia do współpracy mogą przyspieszyć rozwój produktu, ułatwiając zespołom spotkania i podejmowanie decyzji, a nie próbując zorganizować spotkania twarzą w twarz. Zespoły agencji mogą omawiać lub sprawdzać propozycje kampanii i zmiany, aby zapewnić dotrzymanie terminów.
