Standard Kaizen to japońska metoda prowadzenia działalności gospodarczej oparta na teorii zarządzania stopniowej i ciągłej zmiany. Kaizen koncentruje się na aspektach procesów firmy, które można udoskonalić, udoskonalić i uczynić stałymi, co powoduje wzrost wydajności i produktywności. Kaizen stosuje koncepcję drobnych zmian i koncentruje się na eliminacji odpadów ze wszystkich procesów biznesowych poprzez pięć głównych elementów.
Praca zespołowa
Podstawową zasadą Kaizen jest pomysł, aby każdy pracownik w firmie miał coś wartościowego do wniesienia. W Kaizen status pracownika nie powinien powstrzymywać jej przed wyrażaniem opinii lub sugestii, które mogą poprawić funkcję pracy. Kaizen wykorzystuje koncepcję pracy zespołowej, zachęcając każdego pracownika, aby poczuł się upoważniony do zaoferowania nawet najmniejszego pomysłu. Kaizen wymaga od nadzorców stworzenia środowiska, w którym pracownicy nie boją się zgłaszać sugestii.
Dyscyplina osobista
Standard Kaizen podkreśla także osobistą dyscyplinę każdego pracownika, w tym przełożonego i kierownictwa. Pracownicy, którzy ćwiczą dyscyplinę osobistą, są skłonni ponosić odpowiedzialność za każde działanie wykonywane w pracy. Kaizen wymaga, aby firmy ustanawiały standardy dla każdej funkcji zawodowej i aby rzucały wyzwanie pracownikom, aby spełnili ten standard. Pracownicy zdają sobie sprawę, że są częścią zespołu i nieumiejętność wykonywania swoich zadań ma negatywny wpływ na cały proces produkcyjny.
Sugestie do ulepszenia
Standard Kaizen wymaga ciągłego doskonalenia w każdym procesie firmy, od zasobów ludzkich po kontrolę jakości. Podstawowym aspektem Kaizen jest to, że sugestie dotyczące ulepszeń są w całości dokonywane przez ludzi, którzy wykonują pracę codziennie. Zachęca się pracowników, aby dokładnie obserwowali sposoby ich działania i odnotowywali przeszkody lub opóźnienia, które uniemożliwiają im pracę z maksymalną wydajnością. Aby skutecznie wdrożyć standard Kaizen, menedżerowie muszą poważnie traktować sugestie pracowników i stale dostarczać informacji na temat wdrażania zmian.
Ulepszone Morale
Standardu Kaizen nie można osiągnąć bez dobrego morale wśród pracowników firmy. Dla menedżerów firm kluczowe jest promowanie klimatu wsparcia dla pracowników i wzmocnienie ich, aby wierzyli, że mają rzeczywisty udział w funkcjonowaniu firmy. Ceniona siła robocza często wykazuje wysoki poziom produktywności w porównaniu z pracownikami o niskim morale, którzy mogą odczuwać zmniejszoną produktywność i zwiększony konflikt między pracownikami a kierownictwem.
Quailty Circles
Kręgi jakościowe są niezbędne, aby wyeliminować odpady i przeszkody, które uniemożliwiają firmie działanie z maksymalną wydajnością. W standardzie Kaizen, kręgi jakościowe składają się z małych grup - zazwyczaj pięciu osób - dziewięć osób - które wybierają lidera grupy i spotykają się regularnie, aby dyskutować, jak rozwiązywać problemy, które pojawiają się w miejscu pracy. Celem kręgu jakości jest opracowanie odpowiednich i terminowych rozwiązań, które można wdrożyć w krótkim czasie. Standard Kaizen wymaga od kierownictwa szybkiego reagowania na zalecenia dotyczące jakości.
