Kaizen i Six Sigma to obie filozofie zarządzania ukierunkowane na ciągłe doskonalenie. Obie filozofie starają się zwiększyć efektywność procesu biznesowego, eliminując odpady i zmniejszając defekty.
Historia
Kaizen to starożytna japońska filozofia, która dąży do ciągłego ulepszania wszystkich aspektów życia człowieka; Japońscy pracownicy najpierw użyli go w biznesie krótko po drugiej wojnie światowej. System Six Sigma został po raz pierwszy wdrożony w 1986 roku przez Billa Smitha w firmie Motorola.
Funkcjonować
Kaizen dąży do poprawy wszystkich aspektów działalności poprzez standaryzację procesów, zwiększenie wydajności i eliminację marnotrawstwa. Six Sigma koncentruje się bardziej na poprawie jakości produktu końcowego poprzez znajdowanie i eliminowanie przyczyn defektów, niezależnie od tego, czy wynika to z różnic w procesie biznesowym, czy w procesie produkcyjnym.
Fakty
Kaizen koncentruje się na doskonaleniu, przyglądając się każdemu pracownikowi od najwyższego kierownictwa do pozycji początkowych. Sigma jest terminem matematycznym, który mierzy "odchylenie procesu od doskonałości".
Różnice
Six Sigma wykorzystuje więcej analiz statystycznych niż Kaizen; Six Sigma dąży do maksymalnie zerowych defektów, wywołując maksymalnie 3,4 defektu na milion szans, co daje 99,9997 procent sukcesu.
Korzyści
Six Sigma i Kaizen pomagają oszczędzać pieniądze dla firm; Motorola poinformowała, że od 2006 roku oszczędza 17 miliardów dolarów dzięki Six Sigma. Ponad połowa firm z listy Fortune 500 używa Six Sigma, w tym General Electric i Honeywell. Toyota i Canon poinformowały, że oszczędzają pieniądze i zwiększają wydajność dzięki użyciu Kaizen.
