Projekt produktu jest korzystny dla firmy, gdy dopasowuje produkty do lokalnych wymagań na globalnym rynku. Firmy, które stosują się do zasady "jednego rozmiaru dla wszystkich", nie odniosą sukcesu na całym świecie, ponieważ gusta, standardy, ceny, przepisy i różnice kulturowe wpływają na wybór klienta z jednego kraju do drugiego. Jak donosi magazyn "Design Week", efektywny projekt produktu musi odzwierciedlać globalne rynki. Globalne firmy, takie jak Nokia, Braun i Nike, odnoszą sukces, opierają się na jednej marce z wieloma odmianami produktów.
Platforma
Firmy działające na rynkach globalnych zarządzają projektami produktów za pomocą strategii platformy. To pozwala im stworzyć produkt podstawowy z różnymi wersjami dla poszczególnych rynków i segmentów klientów. Strategia platformy redukuje nakłady na badania i rozwój oraz umożliwia firmom uruchamianie strumieni produktów na platformie bazowej. Takie podejście pomaga również kontrolować koszty rozwoju i produkcji w porównaniu z produkcją nowej wersji dla każdego rynku.
Lokalizacja
Badanie wymagań dotyczących poszczególnych krajów przekłada platformę produktu na plan platformy rynkowej. Badania rynkowe identyfikują segmenty klientów i priorytety oraz mapują oferty produktów lokalnych na te wymagania. Zespół projektujący produkty może następnie nadać priorytet wnioskom o lokalne odmiany zgodnie z indywidualnym potencjałem rynkowym.
Jakość
Chociaż wariancja jest niezbędna, kluczem jest zaprojektowanie tego samego poziomu jakości w każdej wersji rynkowej. Dzięki temu firma może stworzyć silną markę uznawaną i akceptowaną na wszystkich terytoriach. Zespoły marketingowe mogą następnie wykorzystać tę globalną siłę marki do poprawy skuteczności lokalnych kampanii.
Kultura
Choć pomocna jest globalna marka, konsultant ds. Badań Millar Brown Brown, główny analityk Nigel Hollis, twierdzi, że marketerzy muszą określić, które cechy marki mają zastosowanie na różnych rynkach i które muszą być zlokalizowane. W swojej książce "The Global Brand" Hollis przytacza analizę ponad 10 000 marek. Dane z badań sugerują, że marki, które konkurują w większej liczbie krajów, mają słabsze wyniki w zakresie łączenia się z lokalnym rynkiem. Stwierdza, że kluczowy jest model biznesowy, który zaspokaja potrzeby lokalnych kultur. Globalny projekt produktu musi uwzględniać te różnice.
Organizacja
Aby sprostać lokalnym potrzebom, firmy wielonarodowe coraz częściej tworzą globalne zespoły projektowania produktów z pracownikami lub partnerami biznesowymi z różnych obszarów. Czterdzieści cztery procent respondentów biorących udział w badaniu innowacyjności opracowanym przez Grupę Aberdeen w 2005 r. Wykazało, że gromadzą zespoły z różnych regionów geograficznych, aby realizować globalny projekt. W raporcie grupy "Enabling Product Innovation" wskazano, że 25 procent ankietowanych firm już outsourcingowało niektóre procesy projektowe.
Przyszłość
Globalny projekt produktu nie jest nowym pomysłem. Prawie połowa producentów, którzy wzięli udział w badaniu Aberdeen Group Product Innovation Agenda, miała już globalną strategię projektowania. Patrząc w przyszłość, możliwości dotarcia na rynki globalne są otwarte dla firm każdej wielkości, ponieważ komunikacja sieciowa i narzędzia internetowe zmniejszają bariery wejścia na rynek. Chociaż wejście na rynek globalny stało się łatwiejsze, pozostaje jeszcze wyzwanie - sprostać lokalnym wymaganiom dzięki skutecznej strategii globalnego projektowania produktu.
