Jednym z najważniejszych narzędzi dla działu zasobów ludzkich jest ocena potrzeb. Ocena potrzeb informuje departament dokładnie, czego potrzebuje firma, aby pomóc jej pracownikom w bardziej efektywnym wykonywaniu zadań i bardziej cieszyć się ich pracą. Styl Amerykańskiego Towarzystwa Psychologicznego (APA) jest najskuteczniejszą metodą prezentacji zgromadzonych informacji, ale nie każdy jest zaznajomiony z tym stylem. Jednak styl APA jest łatwy do nauczenia i dobrze pasuje do informacji zebranych od współpracowników.
Zbierz surowe dane do oceny potrzeb, takie jak ankiety pracownicze, anonimowe ankiety i anonimowe opinie pracowników. Porównaj standardy firmy ze standardami branżowymi. Zidentyfikuj, jaki rozwój kariery, szkolenie techniczne lub inne rozwiązania mogą być potrzebne i uszereguj je. Poszukaj problemów w wydajności i możliwościach poprawy wydajności. Zbierz najskuteczniejsze rozwiązania problemów, które odkryłeś. Ułóż surowe dane, aby można je było zapisać w logicznej kolejności; na przykład możesz rozpocząć ocenę od opinii pracownika.
Napisz stronę tytułową do oceny. Strona tytułowa powinna zawierać kredyt autora i, jeśli to konieczne, notatkę autora. Po stronie tytułowej podsumuj wyniki w maksymalnie dwóch akapitach. W stylu APA nazywa się to "abstrakcją", ale pisarze biznesowi mogą być bardziej zaznajomieni z tym jako "streszczenie wykonawcze". Streszczenie powinno określać to, czego szukałeś w pierwszych kilku zdaniach, co znalazłeś w następnych kilku, a kończysz kilkoma zdaniami na temat twoich rozwiązań.
Napisz krótkie wprowadzenie wyjaśniające, dlaczego przeprowadzono ocenę potrzeb. Utwórz nową sekcję i objaśnij swoją metodę gromadzenia danych. Oznacz tę sekcję "Metodą". W następnej sekcji pokaż, jakie otrzymałeś informacje, takie jak ogólne wyniki ankiet lub odpowiednie cytaty z opinii pracowników. Oznacz tę sekcję "Wyniki". W poniższej sekcji wyjaśnij, jakie metody wybrałeś, aby odpowiedzieć na opinię. Oznacz tę sekcję jako "Dyskusja" lub "Wnioski". Zakończ swoje dane kontaktowe i wylistuj wszystkie teksty, które można znaleźć w raporcie.
Wskazówki
-
W przypadku jakichkolwiek cytatów użyj generatora cytowań; to zaoszczędzi ci znacznego czasu.
O ile Twoje stanowisko pracy nie wymaga konkretnej etykiety w stylu APA, możesz zmienić tytuły sekcji, o ile nie zmienisz podstawowej struktury.
