Kiedy nie potrzebujesz już usług dostawcy, postępuj zgodnie z warunkami pierwotnej umowy lub umowy dotyczącej anulowania usług. Jeśli masz umowę, która przewiduje pewną liczbę zawiadomień, zwykle 30 dni, również to honoruj.
Sformatuj swój list
Sformatuj swój list na papierze firmowym i przekaż go właścicielowi firmy lub przedstawicielowi handlowemu, który służy jako punkt kontaktowy. Wskaż numer swojego konta, załączyć kopię pierwotnej umowy i podać swoje żądanie na początku listu. Na przykład "Zgodnie z warunkami naszej pierwotnej umowy (załączone), zapewniam 30-dniowe powiadomienie w celu rozwiązania umowy z naszym dostawcą (nr klienta 11111). Usługi nie będą już wymagane po 1 czerwca 2015 r."
Wyjaśnij swoje uzasadnienie
Wyjaśnij, dlaczego anulujesz swoją usługę. Na przykład: "Zdecydowaliśmy się skorzystać z naszych usług marketingowych we własnym zakresie i nie będziemy już wymagać usług firmy konsultingowej."
Jeśli anulujesz, ponieważ masz złe doświadczenia z firmą, a Ty decydujesz się zwrócić na to uwagę, zrób to profesjonalnie. Na przykład: "Niestety, w trakcie naszej współpracy, dostawy były konsekwentnie spóźnione, a twoje usługi niewiarygodne."
Wskazówki
-
Jeśli anulujesz z powodu złej obsługi lub kosztów, zrób co najmniej jedną próbę zgłoszenia zastrzeżeń i pozwól sprzedawcy rozwiązać problem lub zaproponuj nowy punkt cenowy przed zerwaniem powiązań.
Zapakowywać
Poproś o ostatnią fakturę lub dołącz ostatnią płatność do swojego listu o anulowaniu. Jeśli chcesz zwrócić zwinięty sprzęt lub luźne końce, zapisz je w korespondencji. Na przykład: "Maszyna do kopiowania, którą wypożyczyliśmy w Twojej firmie, będzie dostępna do odebrania w dowolnym czasie po 1 czerwca".
Część na dobrych warunkach
Jeśli masz dobre relacje z dostawcą, zakończ dobre warunki. Na przykład: "Doceniamy Twoją stałą obsługę na czas w ciągu ostatnich kilku lat i chętnie służymy jako punkt odniesienia dla przyszłych klientów".
Jeśli twój stosunek do pracy był mniejszy niż idealny, profesjonalne podpisanie jest wszystkim, co jest konieczne. "Dziękuję za zwrócenie uwagi na tę umowę o anulowaniu. Z niecierpliwością czekam na ostateczną papierkową robotę kończącą nasze zawodowe relacje."
Wskazówki
-
Rozważ wykonanie osobistej rozmowy telefonicznej przed wystawieniem pisemnego aneksu. Pozwala to na polubowne rozstanie i pozostawia drzwi otwarte na dobre przyszłe relacje, jeśli potrzebujesz ponownie usług dostawcy.
