Zostanie międzynarodową firmą otwiera drzwi do nowych rynków i źródeł przychodów. Jednak stawia także przed liderami biznesu nowe wyzwania. Rozproszone zasoby, zróżnicowana struktura kosztów, różnice kulturowe i czynniki rządowe zapewniają przeszkody w zarządzaniu międzynarodowym.
Zasoby rozproszone
Gdy masz firmę rozproszoną na wielu kontynentach i krajach, musisz zająć się przeszkodami w logistyce zasobów. Na przykład firma produkująca towary może musieć pozyskiwać materiały z wielu lokalizacji i przekazywać je do zakładu produkcyjnego. Masz również znaczny dystans między swoimi ludźmi a technologią. Globalne zespoły robocze nigdy nie mogą spotkać się osobiście; zamiast tego polegają na technologii wirtualnego biura w celu omówienia strategii i wykonania.
Zróżnicowana struktura kosztów
Jedną z głównych decyzji strategicznych, które musisz podjąć podczas działania na arenie międzynarodowej, jest zapewnienie jednolitej marki lub odrębnej dla każdego rynku. Istotną rolę odgrywa zróżnicowana struktura kosztów wytwarzania lub nabywania towarów na różnych rynkach. Praca i zaopatrzenie kosztują o wiele więcej w Stanach Zjednoczonych i większej części Europy niż na przykład w Chinach czy Indiach. Jeśli jednak koncentrujesz działalność produkcyjną w tych regionach o niskich kosztach, musisz dowiedzieć się, jak uzyskać gotowe towary do innych części świata. Decyzje dotyczące cen są skomplikowane, gdy masz różne koszty sprzedanych towarów. Jeśli dostosujesz ceny w oparciu o koszty, ryzykujesz wysyłanie mieszanych sygnałów marki. Ważne jest ustalenie jasnej strategii brandingu.
Różnice kulturowe
Kultura odgrywa ogromną rolę w wydajności i skuteczności większości organizacji. Jest to wyzwanie wystarczające, aby rozwinąć silną kulturę w operacji krajowej; kiedy rzucasz różnice kulturowe, praca staje się jeszcze trudniejsza. Niektóre kultury cenią zespołową interakcję i grupy, podczas gdy inne stawiają indywidualną ekspresję i autonomię na piedestale. Możesz pokonać tę przeszkodę, identyfikując kilka centralnych wartości, które przemawiają do każdej kultury i budują ją w strukturze biznesu. Innym podejściem jest unikanie wkraczania do krajów o kulturach, które nie pasują do ustalonej marki i kultury.
Wpływ rządu
Poziom akceptacji, jaką rząd oferuje Twojej firmie, wpływa również na twoją wydajność. Na przykład McDonald's napotkał opór polityczny, religijny i kulturowy w Indiach nad produktami z wołowiny. Firma odpowiedziała w 2012 roku na menu wegetariańskie w całym kraju. Niektóre rządy wymagają, aby firmy z udziałem kapitału zagranicznego zatrudniały procent lokalnych pracowników po wejściu do nich. Podczas gdy zlokalizowana praca ma swoje zalety, takie regulacje ograniczają Twoją zdolność do wyboru właściwej strategii dla Twojej firmy. Przepisy podatkowe, cła i poglądy na etykę biznesową różnią się w zależności od społeczeństwa i rządu.
