Komunikacja jest strukturą firmy, która pomaga pracownikom odnosić sukcesy w pracy, kontaktować się z opinią publiczną i prowadzić interesy z klientami i innymi firmami. W miejscu pracy istnieją bariery, które mogą rozpraszać, zakłócać lub ograniczać komunikację. Identyfikacja barier komunikacyjnych w miejscu pracy jest pierwszym krokiem do przezwyciężenia ich i usprawnienia komunikacji organizacyjnej.
Fizyczne bariery
Kierownictwo może wykorzystywać fizyczne bariery, aby celowo ograniczać komunikację. Typowym przykładem jest umieszczenie biura dyrektora generalnego. Zazwyczaj jej biuro znajduje się na najwyższym piętrze, a do windy potrzebny jest klucz. Zamknięte drzwi do biura, dzielące ściany lub oddzielne pomieszczenia, które działy obsługują ze wszystkich przeszkód komunikacyjnych.
Bariery emocjonalne
Jeśli dana osoba obawia się utraty pracy lub przełożony dowie się, że naraził na szwank jego pracę, dołoży starań, aby ograniczyć komunikację. Zazdrość i zazdrość pojawiają się, gdy pracownicy są ze sobą w sprzeczności. Jeśli pracownik jest awansowany, a inni nie są zadowoleni z promocji, tworzy to bariery emocjonalne, które uniemożliwiają skuteczną komunikację.
Bariery percepcyjne
Każdy inaczej widzi i rozumie świat. Zadanie może być przydzielone zespołowi pracowników, a każdy pracownik może realizować ten cel w zupełnie inny sposób. Kierownik zespołu może poprosić członka zespołu, aby pamiętał, aby włączyć swoją pracę przed 5. Członek zespołu może zauważyć, że lider nie ufa mu lub nie uważa, że jest dobrym pracownikiem. Inny pracownik w tej sytuacji może spostrzec, że lider szuka jej najlepszego interesu.
Bariery kulturowe
System wychowania, kultury i przekonań danej osoby może odegrać skomplikowane bariery w miejscu pracy. Na przykład osoba z południowoamerykańskiego kraju może czuć się swobodnie rozmawiając w bliskiej odległości, podczas gdy Amerykanin z Ameryki Północnej może czuć się niekomfortowo. Uczenie się, jak zachować dystans społeczny i obserwować inne preferencje kulturowe, pomoże pokonać bariery kulturowe.
