Skuteczna komunikacja marketingowa wymaga, aby materiały marketingowe zapewniały wyraźny sygnał, który zapewnia odpowiednie wyniki, od zabezpieczenia rozpoznawalności marki do zwiększenia sprzedaży. Osiągnięcie jasnego, skutecznego komunikatu wymaga uśmiercenia wszystkiego, co rozprasza zamierzonego odbiorcę. Oczywiście nie wszystkie działania marketingowe zapewniają przejrzystość wiadomości, a hałas często jest sprawcą.
Definicja szumów
Dla marketerów hałas obejmuje wszystko, co służy jako oderwanie się od wiadomości. W niektórych przypadkach materiał marketingowy stara się przekazać wiele komunikatów i nie udaje się ich przekazać. W innych komunikat gubi się w elementach wizualnych, które nie pasują do komunikatu. Inni winowajcy to błędy typograficzne, słaby wybór słów, a nawet slang wykorzystywany w dostarczaniu wiadomości.
Alternatywna definicja
Dan Kennedy, legendarny bezpośredni marketingowiec, oferuje alternatywny obraz hałasu marketingowego. Sugeruje on w artykule na stronie internetowej GKIC, że sama obfitość marketingu, który przenika każdy aspekt współczesnego życia, funkcjonuje jako jego własny hałas i utrudnia pojedynczą wiadomość, aby przyciągnąć uwagę klienta.