Ze względu na rosnącą globalizację rynku, wiele firm przenosi teraz pracowników w celu założenia i rozwijania swojej działalności w innych krajach. HR odgrywa ważną rolę w przygotowaniu tych ekspatriantów i ich rodzin do nowego środowiska.
Rola HR
Wielu pracowników niechętnie przyjmuje zlecenia zagraniczne z powodu obaw rodziny i braku programów wsparcia. Dzięki szkoleniom HR może ułatwić przejście dla pracowników z zagranicy i ich rodzin. HR może zapewnić kluczowe wsparcie przed, w trakcie i po przeniesieniu.
Trening
Międzykulturowe szkolenie pomaga ekspatriantowi i jego rodzinie zrozumieć różnice kulturowe w ich nowym kraju. Zmniejsza stres związany z przeprowadzką i zapewnia strategie radzenia sobie. Ekspatriant otrzymuje coaching w dziedzinach takich jak etykieta biznesowa, komunikacja międzyludzka, style przywództwa i stosunki pracy. Rodzina otrzymuje ważne informacje na temat lokalnej kultury, edukacji, transportu, opieki zdrowotnej i innych usług.
Znaczenie
Jeśli ekspatrianci nie dostosują się do nowej kultury lub nie będą współpracować ze swoimi nowymi współpracownikami, firma zmarnuje pieniądze, czas i wysiłek na zlecenie. Według Towarzystwa Zarządzania Zasobami Ludzkimi trzyletnie zlecenie międzynarodowe może kosztować więcej niż 3 miliony dolarów. Różnice międzykulturowe mogą negatywnie wpłynąć zarówno na pracownika, jak i na jego rodzinę. Niezadowolenie i słaba wydajność ostatecznie zaszkodzą relacjom z klientami i działaniami biznesowymi.
