Relacje pracownicze obejmują wiele warstw komunikacji, od relacji pracodawca-pracownik po interakcje między pracownikami. Pracodawca może wykorzystać kilka strategii jednocześnie, aby poprawić relacje z pracownikami, od zachęcania do większej interakcji w projektach biznesowych, po dostosowanie stylu zarządzania, tak aby sprzyjać pozytywnemu środowisku pracy. Relacje pracownicze stanowią kluczowy element pomyślnie prowadzonej działalności.Bez skutecznej strategii utrzymywania pozytywnych relacji z pracownikami, komunikacja szybko się załamuje, powodując niepokoje i spowalniając produktywność.
Dzielenie się pracą
Pracodawca może zachęcać pracowników do dzielenia się pracą dzięki projektom zespołowym jako sposobowi na poprawę relacji z pracownikami. Poziom komfortu i łatwość komunikacji między pracownikami wzrasta, gdy pracownicy muszą współpracować, aby osiągnąć wspólny cel. Decyzje należy podejmować zbiorowym wysiłkiem, a lider zespołu interweniuje tylko w skrajnych przypadkach, gdy komunikacja się załamuje, a grupa pozostaje bez wyraźnego kierunku.
Zarządzanie jako przykład
Zarządzanie ma duży wpływ na relacje pracownicze i środowisko pracy w danym biurze lub miejscu prowadzenia działalności. Pozytywne nastawienie i przesłanie w kontaktach z pracownikami może poprawić relacje z pracownikami, tworząc konstruktywne relacje robocze wolne od uprzedzeń i dyskryminacji. Pozytywne wzmocnienie pomaga pracownikom poczuć się docenionym w miejscu pracy i zachęca do komunikowania się z problemami związanymi z relacjami z pracownikami. Zasadniczo, komunikacja i relacje pracownicze ulegają poprawie, gdy kierownictwo nadaje ton pozytywnym zachowaniom przywódczym i konstruktywnym, pozytywnym opiniom.
Przerwa grupowa
Posiłki mogą być wydarzeniem społeczności w miejscu pracy. Pracodawca może zachęcić pracowników do przerwy na lunch w tym samym czasie, aby stworzyć poczucie wspólnoty i poprawić relacje robocze między pracownikami. Pracownicy, którzy są zmuszeni robić przerwy w dziwnych godzinach lub w samotności, czasem czują się odizolowani od reszty personelu i mogą mieć mniejsze szanse na poprawę stosunków w miejscu pracy. Dzięki wspólnym posiłkom pracownicy mogą otwarcie omawiać wydarzenia dnia w warunkach stresu niż aktywnie angażować się w pracę. Pracownicy powinni unikać mówienia o pracy, aby chronić środowisko o niskim poziomie stresu.
Pisemne strategie komunikacji
Komunikacja werbalna jest podatna na błędną interpretację. Pisemne dokumenty, w tym notatki z posiedzeń, inicjatywy firmowe i notatki, powinny być rozpowszechniane wśród wszystkich odpowiednich pracowników, aby zapewnić zespołową atmosferę wśród pracowników. Unikaj pozostawiania pracowników z dala od e-maili i innych pisemnych dokumentów, ilekroć jest to możliwe, aby zmaksymalizować poczucie włączenia. Pracownicy, których pominięto w tych powiadomieniach, mogą czuć się pominięci i mniej ważni niż pracownicy, którzy są uwzględnieni. Poprawia to relacje z pracownikami, ponieważ pracownicy mają poczucie aktywnego uczestnictwa w biznesie oraz różnych krótko- i długoterminowych projektach firmy.
