Deklaracja wartości pomaga wewnętrznie kierować bieżącymi praktykami firmy i przekazuje jej podstawowe zasady zewnętrznym interesariuszom. Tworzenie deklaracji wartości powinno obejmować więcej niż właściciela i jego starszych pracowników lub zarząd. Informacje od kierownictwa, pracowników i klientów są ważne, aby zapewnić firmie komunikację o tym, co oznacza.
Zdecyduj, dlaczego chcesz
Stwórz szczegółową listę powodów, które firma potrzebuje lub chce wyciągnąć z tego oświadczenia. Właściciel małej firmy lub grupa partnerów w ściśle zarządzanej firmie może chcieć złożyć osobiste oświadczenie na temat swoich podstawowych przekonań. Większa firma może chcieć wygenerować dobrą wolę wśród członków grupy docelowej. Deklaracja wartości może również pomóc firmie przyciągnąć lepszych pracowników i generować więcej partnerstw z instytucjami wspólnotowymi.
Utwórz zespół projektowy
Traktuj tworzenie instrukcji wartości jako projektu, który będzie zawierał dane wejściowe od różnych uczestników. Nazwij lidera projektu, który może być pojedynczą osobą, która ostatecznie napisze oświadczenie. Przejrzyj cel oświadczenia o wartości firmy do określić, które grupy lub interesariusze muszą być ankietowani lub w inny sposób zaangażowani w projekt.
Użyj danych wejściowych
Skontaktuj się z osobami, które będą zaangażowane w projekt i powiedz im, jaki jest ich cel. Podaj im definicję oświadczenia o wartościach, ogólne powody, dla których firmy je mają, i próbki wartości z różnych firm, w tym konkurentów. Dodaj statut firmy lub regulaminy. Poproś o dane wejściowe w odniesieniu do tego, co oświadczenie o wartości powinno dotyczyć, oraz wszelkie sugestie dotyczące konkretnych inkluzji lub sformułowania celów. Napisz swój pierwszy szkic na podstawie tego wejścia, dopasowany do pierwotnego celu tworzenia instrukcji wartości.
Wspólne przedmioty
Poniżej przedstawiono typowe tematy zawarte w instrukcjach wartości:
- Odpowiedzialność wobec klientów, akcjonariuszy i pracowników
- Odpowiedzialność za branżę lub zawód
- Odpowiedzialność wobec lokalnej społeczności, kraju lub planety
- Uczciwe praktyki zatrudnienia
- Niedyskryminacja
- Ochrona środowiska
- Datki charytatywne
- Przezroczystość
Unikaj tworzenia zestawienia wartości prostą listą zbyt ogólnych słów i wyrażeń, takie jak "uczciwość", "uczciwość" i "odpowiedzialność". Są to ważne wartości, od których możesz zacząć, a następnie powielone za pomocą przykładów lub objaśnień.
Przejrzyj wersję roboczą z zainteresowanymi stronami
Pokaż swój pierwszy projekt zespołowi projektowemu i innym zainteresowanym stronom, z którymi się kontaktowałeś. Zacznij od przypomnienia im o celu utworzenia instrukcji wartości. Wymień zasady, które chcesz uwzględnić w swoim oświadczeniu. Powiedz im, jak uważasz, że Twoje oświadczenie dotyczące wartości wpłynie na firmę. Pokaż swojemu zespołowi oświadczenie i poproś go o ostateczny wkład.
Utwórz ostateczny dokument
Korzystając z informacji zwrotnych otrzymanych od zainteresowanych stron na temat wstępnego projektu, napisz ostateczną wersję oświadczenia o wartości. Udostępnij go osobie lub grupie, która je zatwierdzi, sprawdzając przyczynę oświadczenia, wartości, które zostały ci zlecone, dane, które otrzymałeś od kluczowych interesariuszy, oraz wyjaśnienie, w jaki sposób twoje proponowane wartości odnoszą się do wszystkich tych elementów.
