W prawie odpowiedzialność odnosi się do odpowiedzialności prawnej. Firmy są zobowiązane do zapłaty pieniędzy - zwanych odszkodowaniami - osobom, które firma skrzywdziła. Osoby, które zostały skrzywdzone przez firmę, mogą pozwać firmę, a sąd decyduje, czy firma ponosi odpowiedzialność i ile szkód ponoszą firmy. Czasami produkt powoduje błąd prawny, który nazywa się odpowiedzialnością za produkt. Czynności prawne są nazywane czynami niedozwolonymi. Ścisła odpowiedzialność jest terminem prawnym używanym w sprawach deliktowych, gdy wadliwy lub niewłaściwy produkt wyrządził szkodę konsumentowi.
Wady firm
Rygorystyczna odpowiedzialność to rodzaj odpowiedzialności za produkt, który pociąga firmę sprzedającą do odpowiedzialności za wadliwe lub nieodpowiednie produkty. Rygorystyczna odpowiedzialność to odpowiedzialność bez winy, co oznacza, że sprzedawca produktu jest odpowiedzialny za szkody, nawet jeśli czyn niedozwolony nie był winą firmy. Rygorystyczna odpowiedzialność dotyczy wyłącznie firm oficjalnie zajmujących się sprzedażą lub leasingiem produktów; sprzedaż prywatna nie ma zastosowania. Rygorystyczna odpowiedzialność jest egzekwowana tylko w niektórych stanach, a każde państwo, które ponosi pełną odpowiedzialność, może podlegać zmianom w prawie.
Korzyści dla firm
Wszystkie podmioty uczestniczące w łańcuchu dystrybucji produktu mogą zostać pociągnięte do odpowiedzialności za produkt. Obejmuje to sprzedawców detalicznych, producentów, dystrybutorów i hurtowników. Oznacza to, że w niektórych przypadkach odpowiedzialna spółka może dzielić lub przenosić ciężar odszkodowania, pozywając innych członków łańcucha dystrybucji. Strona odpowiedzialna musi jednak udowodnić stronę niedbałą wśród członków łańcucha dystrybucji. Firmy objęte umowami rządowymi są zwykle zwolnione z odpowiedzialności odszkodowawczej.
Korzyści dla Konsumentów
Pod groźbą odpowiedzialności, poszkodowani użytkownicy mogą dochodzić odszkodowania majątkowego i osobistego. Ścisła odpowiedzialność obejmuje nabywcę i wszystkich użytkowników produktu. Użytkownicy to każdy, kto aktywnie lub pasywnie korzysta z zalet produktu. Użytkownicy mogą obejmować rodzinę nabywcy, przyjaciół, sąsiadów lub kolegów. W niektórych przypadkach nawet osoby postronne mogą odzyskiwać szkody jako użytkownicy.
Wady dla konsumentów
W kilku sytuacjach kupujący i użytkownicy nie mogą wnieść o deliktową odpowiedzialność deliktową. Znane "ogólne niebezpieczeństwo" jest jedną z takich sytuacji. Czasami nieodłączne niebezpieczeństwo produktu - takie jak nóż czy pistolet - jest ogólną wiedzą. Firmy nie ponoszą odpowiedzialności za brak ostrzeżenia konsumentów o ogólnie znanych zagrożeniach. Firmy nie ponoszą również odpowiedzialności w sytuacjach, w których konsument niewłaściwie użył lub zmodyfikował produkt w sposób powodujący szkodę.
