Badania rynku mogą ulepszyć Twoją strategię marketingową, przedstawiając konkretne opinie dotyczące Twojego produktu lub usługi. Możesz wykorzystać informacje z badania w swojej strategii marketingowej, aby zdefiniować rynek docelowy, wybrać obraz produktu lub usługi, ustawić swój produkt i odpowiednio go wycenić.
Fakty
Według badania rynkowego, badania rynkowe to "systematyczne, obiektywne gromadzenie i analiza danych dotyczących określonego rynku docelowego, konkurencji i / lub środowiska." Badania rynkowe mogą określić rynek docelowy lub zobaczyć, jak udany jest twój produkt lub usługa. ten rynek. Badanie rynku może być ilościowe, które wykorzystuje liczby (na przykład w skali od 1 do 10), aby opisać uznanie klientów takich rzeczy jak jakość, koszty i zadowolenie. Badanie może być również jakościowe, które wykorzystuje własne słowa klientów, aby wyjaśnić swoje odczucia dotyczące produktu lub usługi.
Funkcjonować
Badanie rynku pozwala stworzyć ukierunkowaną strategię marketingową. Ten plan może poprawić Twoją sprzedaż i zadowolenie klienta. Badania rynku mogą być wykorzystywane do badania nowych pomysłów na produkty, wydajności produktów i pozycji rynkowej. Może również służyć do pomiaru zadowolenia z obsługi klienta. Wiele niezależnych firm marketingowych prowadzi badania rynkowe. Możesz zawierać umowy z tymi firmami lub przeprowadzić własne badanie rynku.
Znaczenie
Twoje badania rynkowe to zbiór konkretnych opinii na temat twoich produktów lub usług. Możesz użyć tych opinii, aby dostosować swój biznesplan. Bez faktów można by zgadywać, jakie kroki należy podjąć w swojej strategii marketingowej, co może oznaczać brak rynku docelowego (a tym samym brak możliwości sprzedaży). Ponieważ strategia marketingowa kieruje ogólnym kierunkiem marketingowym Twojej firmy, badanie, które daje ci twarde dane o wydajności produktu lub usługi, może być nieocenione. Wyniki twoich badań rynkowych określają rodzaj mediów, które powinieneś wykorzystywać, jaki rodzaj obrazu powinny pokazywać Twoje reklamy i jakie zmiany produktów lub usług zwiększą sprzedaż.
Rozważania
Badanie rynku i akceptacja produktów lub usług może Ci powiedzieć, kim są Twoi klienci, jak działają, co myślą i co musisz zrobić, aby zdobyć je (lub utrzymać) jako swoich klientów. Twoje wyniki badań rynkowych będą tak dobre, jak pytania dotyczące twojego badania. Pytania powinny być jak najbardziej szczegółowe o twoim produkcie lub usłudze. Postaraj się skupić na pytaniach dotyczących funkcji (części produktu) i korzyści (jakie klient zyskuje dzięki używaniu produktu). Informacje te pozwolą ci łatwo zmienić obszary, w których twój produkt lub usługa jest najbardziej niewystarczająca.
Potencjał
Podczas gdy wiele badań rynkowych przeprowadza się telefonicznie lub za pomocą ankiet papierowych, wielu marketingowców zwraca się do sieci. W szczególności z powodu rejestru National Do Not Call i ograniczeń dotyczących automatycznych dialerów spekuluje się, że wielu badaczy rynku całkowicie odrzuci zaproszenia do ankiet internetowych w najbliższej przyszłości. Internet oferuje również opcje badań rynkowych. Pliki cookie (małe fragmenty kodu pobrane do komputera po odwiedzeniu witryny) umożliwiają śledzenie nawyków zakupowych klientów bez bezpośredniego pytania o te informacje.
