Koncepcje i techniki zarządzania zasobami ludzkimi ewoluowały w ciągu ostatnich kilku lat, aby postrzegać zasoby ludzkie jako strategiczny element sukcesu firmy. Wcześniej pracownicy postrzegali zasoby ludzkie jako jednostronne narzędzie zarządzania, podczas gdy obecne zarządzanie zasobami ludzkimi tworzy udane partnerstwo między pracownikami a kierownictwem.
Selektywne zatrudnianie
Skuteczne zarządzanie zasobami ludzkimi obejmuje zatrudnianie nie tylko właściwej osoby technicznej do pracy, ale także uwzględnianie cech osobistych potencjalnego pracownika. Idąc za przykładem prezesów i dyrektorów generalnych, którzy wyznaczają "kulturę firmy", dział zasobów ludzkich zatrudnia ludzi, którzy pasują do tej kultury: na przykład w szybkim tempie i energetycznej atmosferze w bardziej swobodnej atmosferze. Zasoby ludzkie często dają kandydatom osobowość lub testy psychologiczne, aby ustalić, czy pasują one do filozofii firmy, i przeprowadzają rozmowy z kandydatami z uwzględnieniem ich postaw i sposobu na odniesienie się do innych.
Drużyny
Nowoczesna koncepcja zarządzania zasobami ludzkimi zachęca do budowania zespołu i samodzielnych zespołów. Firmy uważają, że wzmocnienie ich pracowników buduje samoocenę pracowników, dając im impuls do przejęcia odpowiedzialności za swoje projekty, śledzenia rezultatów i dumy z pomyślnej realizacji swoich zadań. A to przekłada się na wyższej jakości produkty i usługi oraz zadowolonych klientów.
Wynagrodzenie powiązane z wynikami
Płaca związana z wydajnością zachęca pracowników do bardziej produktywnej pracy, co skutkuje większą satysfakcją z pracy dla pracownika i lepszymi wynikami dla towarów lub usług, które firma świadczy swoim klientom. Nagradzanie pracowników za wydajność pracy motywuje ich i pomaga firmie zatrzymać utalentowanych pracowników. Można ustanowić standardy dla takich stanowisk, jak pracownicy linii produkcyjnych, w których pracownik może otrzymać odszkodowanie, gdy osiągnie ustalony z góry cel.
Zmniejsz różnice statusu
Resentyment pracownika wobec kierownictwa to odwieczny problem, a nowoczesne zarządzanie zasobami ludzkimi dąży do zmniejszenia barier między menedżerami a pracownikami. Problemy z komunikacją mogą skutkować niższą produktywnością, w tym poważnymi niepowodzeniami w produkcji, a nawet awarią produktu. Słaba komunikacja powoduje również konflikt międzyludzki, który może prowadzić do postępowania sądowego przeciwko firmie. Innym sposobem na zmniejszenie różnic statusowych jest dzielenie się informacjami i umożliwianie pracownikom udziału w procesie i strategii korporacyjnej.
Rozległe szkolenie pracowników
Koncepcje zarządzania zasobami ludzkimi pokazały, że intensywne szkolenie wszystkich pracowników poprawia wydajność pracowników, ich postawę i produktywność. Dział Zasobów Ludzkich prowadzi stałe programy szkoleniowe we wszystkich obszarach, takich jak ekspertyzy techniczne, relacje pracownicze i zasady miejsca pracy, zapewniając pracownikom jasne zrozumienie ich pozycji w firmie oraz pewność siebie i dumę z wykonywanej pracy.
