Ponieważ kilka osób pracuje razem w małym środowisku, na przykład w biurze, a nawet w miejscu pracy na zewnątrz, może pojawić się problem z zapachami. Według MSNBC, 74 procent specjalistów w dziedzinie zasobów ludzkich miało do czynienia z problemami z zapachami ciała. Dodatkowo, kierownik może mieć do czynienia z problemami zapachu żywności, zapachów produktów i dymu papierosowego. Mogą to być drażliwe tematy, którymi należy się zająć taktownie. Traktuj pracowników z szacunkiem, ale bezpośrednio rozwiązuj problem, aby móc go rozwiązać.
Zapach ciała
Porozmawiaj bezpośrednio z pracownikiem. W takiej sytuacji najlepiej rozwiązać problem bezpośrednio. Porozmawiaj z pracownikiem na osobności i wyjaśnij, że są problemy z jej zapachem. Należy pamiętać, że jest to delikatny temat. Martw się, ale nie obwiniaj pracownika.
Zaproponuj sposoby rozwiązania problemu przez pracownika. Zapach ciała może być wynikiem stanu zdrowia, dlatego powinieneś zasugerować, aby pracownik skonsultował się z lekarzem. Jeśli jest to po prostu kwestia złej higieny osobistej, wystarczy poprosić pracownika o regularne kąpanie i noszenie świeżej odzieży.
Zapewnij wsparcie pracownikowi. Zrozum, że to może być trudny problem, z którym musi sobie poradzić. Poinformuj go, że ta kwestia nie odnosi się do jego działania i upewnij się, że chroni go przed innymi pracownikami. Jeśli inni pracownicy próbują rozwiązać problem, odłóż je na bok, powiedz im, że poradzisz sobie z problemem i poproś, aby nie stawił czoła spornemu pracownikowi.
Dalsze czynności z pracownikiem po tym, jak miała możliwość dostosowania. Jeśli poprawi problem, podziękuj i przejdź dalej. Jeśli problem nadal występuje, poinformuj pracownika i omów strategię radzenia sobie z nim. Zapytaj pracownika, co zrobiła, aby rozwiązać problem.
Skonsultuj się z prawnikiem, jeśli twój pracownik odmawia zajęcia się sprawą. Może to być powodem do zwolnienia, ale musisz skonsultować się z prawnikiem, aby upewnić się, że nie dyskryminujesz pracownika.
Inne zapachy
Zakaz jedzenia i napojów innych niż woda z miejsca pracy. Poproś pracowników o jedzenie tylko w wyznaczonym pokoju obiadowym. Powiedz pracownikom, aby trzymali żywność w hermetycznych pojemnikach, jeśli wydzielają nieprzyjemne zapachy. Żywność powinna być przechowywana w wyznaczonym miejscu w sali lunchowej. Nie należy próbować zakazać jedzenia o silnych zapachach, ponieważ może to obrazić ludzi, których dieta religijna lub kulturowa obejmuje ostre potrawy.
Zadeklaruj politykę bezzapachową w swoim miejscu pracy, aby wyeliminować problemy z zapachu perfum i innych środków higieny osobistej. Jest to ważne, jeśli masz kogoś w biurze z alergią na zapachy, ale jest również korzystne, jeśli zapach perfum jest po prostu nieprzyjemny. Przypomnij pracownikom, że dostępne są bezzapachowe dezodoranty, szampony i inne produkty do pielęgnacji ciała, aby uniknąć problemów z zapachem w problemach z zapachem ciała.
Zakaz palenia w swoich biurach, jeśli nie jest to już zabronione przez prawo. Zamiast palić, poproś pracowników, aby wyszli na zewnątrz, jeśli chcą palić. Jeśli pracownik przy wejściu do biura pachnie ciężko papierosami, należy zwrócić na to uwagę, tak jak wydobywałbyś zapach ciała. Porozmawiaj z nią, wyjaśnij problem i zasugeruj sposoby radzenia sobie z tym zapachem, takie jak regularne pranie odzieży i kąpieli przed pracą.
