Firmy stoją w obliczu rosnącej potrzeby większej konkurencyjności. Organizacje stoją przed bezprecedensowymi wyzwaniami wynikającymi ze zwiększonych potrzeb technologicznych i coraz większym naciskiem na międzynarodowy biznes. Firmy poszukują relacji między organizacjami, aby sprostać wyzwaniu. Od lotnictwa i biotechnologii, firmy tworzą nowy rodzaj strategii organizacyjnej poprzez korekty organizacyjne i współpracę między różnymi funkcjami. Poniższe ilustracje ilustrują, w jaki sposób strategie międzyorganizacji pomagają w tworzeniu większej elastyczności i elastyczności w czasie, gdy adaptacja może oznaczać różnicę między sukcesem a porażką.
Porozumiewanie się
Zarządzanie międzyorganizacyjne wynika z jednej podstawowej potrzeby: komunikacji. Kierownictwo musi opracować spójne metody przekazywania celów jakości i realizacji na wszystkich poziomach pracowników. Poszukują również lepszych sposobów koordynowania inicjatyw w różnych działach. Strategie międzyorganizacyjne koncentrują się na zarządzaniu procesami biznesowymi w obszarach funkcjonalnych.Celem jest stworzenie synergii poprzez wykorzystanie innowacji w budowaniu zespołów funkcjonalnych z krzyżowymi celami funkcjonalnymi.
Wspólny język
Wymierne cele związane z udziałem w rynku i zyskami wynikają przede wszystkim z konkurencji i presji ze strony interesariuszy, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Cele te wymagają udoskonalenia procesu, które nie są zawarte w jednym dziale lub funkcji. Brak uwzględnienia jednej funkcji w planowaniu sesji strategii może doprowadzić do niskiej obsługi klienta, wzrostu struktury kosztów, słabej dostawy i nowych innowacji produktu. Strategie międzyorganizacyjne koncentrują się na tworzeniu horyzontalnych relacji, które przecinają całą organizację. Wyzwaniem jest stworzenie wspólnego języka dla różnych funkcji, opracowanie jednolitego systemu pomiaru i uzyskanie właściwych danych.
Konwergencja
Tworząc nowe podejście do podejmowania decyzji i myślenia, menedżerowie wyższego szczebla mogą stworzyć nowy paradygmat dla pracowników, aby wspierać sieci współpracy zamiast funkcjonalnych silosów. Aby to osiągnąć, najlepsi menedżerowie muszą również rozwinąć swoją własną, wzajemnie funkcjonalną wiedzę specjalistyczną. Założyciel Microsoftu, Bill Gates, nazywa tę potrzebę współpracy "konwergencji". Podczas gdy technologia jest w centrum funkcji automatyzacji, menedżerowie muszą być w stanie zidentyfikować szansę. Strategie organizacji muszą skupiać się na tworzeniu szerszego obrazu tego, w jaki sposób procesy funkcjonalne pasują do ogólnego kierunku strategicznego firmy. Systemy zarządzania jakością (QMS), takie jak ISO 9001, Six Sigma i Lean zapewniają zarządzanie zestawem narzędzi zaprojektowanym w celu znacznej poprawy wydajności przepływu informacji i komunikacji w całej organizacji. Zobacz zasoby, aby uzyskać link do listu "konwergencji" Billa Gate.
