Procedury dla dziennika odwiedzającego

Spisu treści:

Anonim

Dzienniki gości są przydatne dla firm i prywatnych biur, publicznych atrakcji turystycznych i atrakcji, a także instytucji kulturalnych i organizacji non-profit. Prowadzenie dzienników dla odwiedzających może dostarczyć istotnych informacji do raportowania w celu sfinansowania dawców i innych stron, jak również skupienia się na przyszłym programowaniu i ofertach. Dzienniki gości są również powszechne na weselach i pogrzebach i stają się częścią pamiątek rodzinnych.

Lokalizacja Logbook

Aby dziennik odwiedzający służył temu celowi, musi być łatwo dostępny dla wszystkich odwiedzających. Na stronie wewnętrznej dziennik odwiedzający może być umieszczony w recepcji lub kasie biletowej. W witrynie zewnętrznej dziennik można znaleźć na stoisku informacyjnym lub przy kiosku przy wejściu.

Organizacja dzienników

Oprócz kolumny z nazwiskami odwiedzających dziennik odwiedzin powinien zawierać kolumny dotyczące daty i godziny przybycia. Opcjonalne kolumny, w zależności od charakteru wydarzenia, mogą obejmować przynależność odwiedzających, informacje kontaktowe oraz komentarze i opinie. Należy również podać pióro lub ołówek.

Utrzymanie dziennika pokładowego

Regularnie monitoruj dzienniki odwiedzin, aby zapewnić ciągłość funkcji i wygodę. Kontrole utrzymania mogą obejmować dodanie dodatkowych stron, wymianę piór / ołówków, upewnienie się, że dziennik jest chroniony przed warunkami atmosferycznymi (w plenerze) i naprawienie uszkodzeń. Podaj krótki nagłówek ostrzegający odwiedzających o tym, w jaki sposób informacje, które dostarczają, zostaną wykorzystane i wszelkie obserwowane zachowania dotyczące prywatności, takie jak brak udostępniania lub sprzedaży informacji.

Analiza i śledzenie

Zbieraj dane dziennika odwiedzającego w zaplanowanych odstępach czasu, aby wyniki mogły być skonsolidowane w bazie danych i przeanalizowane. Informacje te mogą być następnie zgłaszane osobom, które finansują organizację i inne strony, jak również na rozwój przyszłych programów lub wydarzeń; ponadto można podjąć kroki w celu zainicjowania kontaktu z uczestnikami, którzy poprosili o komunikację uzupełniającą.