Pracownicy firmy to jedna z największych zalet, jakie może mieć firma. Ludzie organizacji wykonują pracę i pomagają firmom realizować misje i cele. Jako takie, oceny pracowników mogą pozwolić menedżerom ocenić, jak dobrze pracownicy rozwijają swój potencjał zawodowy i przyczyniają się do znaczących osiągnięć organizacyjnych.
Definiowanie ocen pracowników
Według University of California w Berkeley, oceny pracowników są oceną, jak pracownik wykonuje w miejscu pracy, i jak ich produktywne wysiłki przyczyniają się do ogólnego sukcesu firmy. Wiele firm zapewnia swoim pracownikom kodeksy postępowania, które określają oczekiwane standardy wydajności, zachowania i produktywności. W oparciu o to, co opisano w kodeksie postępowania, menedżer porówna wyniki oceny pracownika, aby sprawdzić, czy pracownik pasuje do standardów organizacji.
Etyka pracownicza
Wiele organizacji utrzymuje zaangażowanie w etyczne środowisko pracy. W związku z tym menedżerowie oceniają pracowników podczas ocen, aby zobaczyć, jak pracownik jest przykładem zachowań etycznych. Ocena ta obejmuje zbadanie ich profesjonalnej konstrukcji i odnotowanie, czy prowadzą oni działalność profesjonalnie i prawnie. Oceny pracownicze pozwalają menedżerom ocenić, jak dobrze lub źle, pracownik wykazuje etyczne zachowanie.
Ustalanie celów
Ustalanie celów jest podstawową częścią zarządzania pracownikami. Menedżerowie, którzy wyznaczają jasne, mierzalne cele, pozwalają pracownikom w pełni zrozumieć, czego się od nich oczekuje w miejscu pracy. Niektórzy menedżerowie zachęcają pracowników do wyznaczania sobie celów i celów, ponieważ daje to pracownikom poczucie odpowiedzialności za wykonywaną pracę. Według Time Management Guide istnieje związek między ustalaniem celów a zwiększoną motywacją w zarządzaniu firmą.
Ocena celów
Podczas procesu oceny pracowników często zdarza się, że menedżerowie analizują cele pracownika i porównują te cele z rzeczywistymi wynikami pracowników. Czy pracownik osiągnął zamierzone cele? Czy przekroczyli swoje cele? Przewodnik po zarządzaniu czasem wyjaśnia, że tego typu informacje mogą być cenne dla menedżerów, ponieważ mogą pokazać, jak zaangażowani i zmotywowani są pracownicy do swojej pracy.
Szukasz jakości
Część procesu oceny pracowników obejmuje przegląd jakości pracy pracownika. Menedżerowie mogą ocenić jakość pracy pracownika, przeglądając jego produkty, usługi lub projekty, sprawdzając, czy pracownik wykonał zlecenia w terminie i ustalając, czy pracownik konsekwentnie wykonywał pracę na tym samym poziomie jakości.
Porozumiewanie się
Oceny pracowników mogą analizować, jak dobrze komunikuje się pracownik. Bycie efektywnym komunikatorem, zgodnie z Przewodnikami i strategiami, może być oparte na umiejętnościach mówienia i słuchania przez pracownika. Menedżerowie mogą ocenić, jak dobrze pracownik komunikuje się w oparciu o rozmowy i zadania, w których pracownik był częścią. Powód komunikacji jest analizowany podczas oceny pracownika, ponieważ komunikacja jest podstawową częścią świata biznesu. Posiadanie silnych umiejętności komunikacyjnych może przynieść wiele korzyści. Dzięki taktykom komunikacyjnym firmy mogą budować relacje i strategiczne sojusze lub ulepszać kampanie marketingowe.
