Wiele firm dostrzega potrzebę komunikacji z pracownikami. Jednym ze sposobów jest opracowanie podręcznika dla pracowników. Aby działać skutecznie i zapewnić pracownikom to, co powinni wiedzieć, podręczniki dla pracowników wymagają badań i planowania. Najważniejszymi komponentami podręcznika dla pracowników są treść i spójność. Treści powinny odnosić się do tego, czego oczekuje się od pracownika i informacji "jak". Spójność podręcznika ma zasadnicze znaczenie w zapobieganiu ewentualnym procesom sądowym.
Dokładna informacja
Podręczniki dla pracowników dostarczają wszystkim pracownikom informacji na temat zasad i procedur. Podręczniki są zwykle podzielone na sekcje i zawierają informacje w takich obszarach jak orientacja na nowego pracownika, przerwy i lunch, palenie tytoniu, korzystanie z urządzeń elektronicznych, odszkodowania, świadczenia, przykłady formularzy, zasad i procedur oraz porady dotyczące takich rzeczy, jak: raporty.
Odniesienia i zasoby
Podręczniki dla pracowników mogą służyć jako punkt odniesienia i źródło informacji na temat pytań, które mogą mieć pracownicy. Korzystanie z podręcznika pracownika zapewnia, że wszyscy pracownicy otrzymują dokładnie te same informacje. Dobrze napisany podręcznik dla pracowników będzie dokumentował na piśmie to, czego firma oczekuje od pracownika i czego pracownik może oczekiwać w zamian. Mogą być również przykłady formularzy, jak korzystać z karty czasu, jak zalogować się na komputerze, co zrobić, gdy jest alarm przeciwpożarowy itp.
Zagadnienia prawne
Dystrybucja podręcznika pracownika jest jednym ze sposobów ochrony firmy przed możliwymi problemami prawnymi. Jeśli wszystkie oczekiwania, zasady i procedury są jasno zdefiniowane dla wszystkich, może być mniej powodów dla pozwów sądowych. Podręcznik powinien być napisany zrozumiałym językiem zrozumiałym dla wszystkich pracowników, a jego treść powinna być rzetelnie i konsekwentnie kierowana.
