Rozpoznawanie pracowników i nagrody są niezbędne do tworzenia środowiska pracy, w którym pracownicy czują, że organizacja ceni ich wkład. Programy uznawania i nagrody mają kluczowe znaczenie dla utrzymania pracowników. Powody, dla których pracownicy szukają pracy w innym miejscu, często nie są związane z odszkodowaniami i świadczeniami, ale z czynnikami takimi jak uznanie i motywacja. System wynagradzania pracowników może zaspokoić wewnętrzną potrzebę pracowników do uznania ich pracy.
Uzyskaj informacje o istniejących programach uznawania i nagradzania pracowników. Oceń istniejącą strategię rozpoznawania pod względem skuteczności i punktów uwagi, które są szczególnie przydatne w tworzeniu nowego systemu uznawania pracowników. Prowadzenie badań dotyczących trendów rozpoznawania pracowników, teorii dotyczących motywacji pracowników i praktyk pracodawców dla nagradzania pracowników.
Zbadaj różnicę między uznaniem a nagrodami. Programy rozpoznawania pracowników są zwykle oparte na niepieniężnych sposobach potwierdzania wydajności pracowników. Uznanie ma więcej wspólnego z wykorzystaniem umiejętności i kwalifikacji pracowników w celu poprawy wydajności organizacyjnej i produktywności. Rozpoznawanie pracowników jest podobne do motywacji pracowników - zachęca do zadowolenia z pracy, zaangażowania i wydajności. Z drugiej strony programy nagród wykorzystują zachęty pieniężne i finansowe, aby zrekompensować pracownikom wydajność. Skumulowany system nagród punktowych może być hybrydycznym programem łączącym zarówno narzędzia motywacji pracowników, jak i zachęty pieniężne.
Zbuduj szkicowy scenariusz dla pracowników do gromadzenia punktów za niektóre czynności związane z pracą. Wymień czynności w miejscu pracy, na które pracownicy obecnie otrzymują uznanie, takie jak doskonała frekwencja, osiąganie celów sprzedażowych i wydajnościowych oraz utrzymywanie dni wolnych od obrażeń i bezpieczeństwa w miejscu pracy. Rozwiń listę kryteriów zdobywania punktów. To potencjalnie zwiększa liczbę pracowników, którzy mogą uczestniczyć w grze, oraz tych, którzy kwalifikują się do punktów i nagród.
Przejrzyj poszczególne opisy stanowisk pod kątem dodatkowych kryteriów w oparciu o obowiązki i obowiązki pracowników. Uważaj jednak, aby nie zaprojektować programu, który wynagradza pracowników za spełnienie minimalnych oczekiwań. Chodzi o to, aby nagradzać pracowników za wybitne osiągnięcia i zachowania - nie po prostu wykonując pracę, do której zostali zatrudnieni.
Przejrzyj dokumenty systemu zarządzania wydajnością, aby określić, czy Twoja organizacja ma komponent oceny wzajemnej. Użyj oceny rówieśników jako sposobu na zdobywanie punktów. W tym scenariuszu pracownicy, którzy otrzymują pochwały od swoich rówieśników, otrzymują punkty w oparciu o ocenę swoich współpracowników.
Opracuj proces nominacji pracowników, jeśli Twoja firma nie ma obecnie procesu oceny rówieśniczej w ramach ogólnego systemu zarządzania wydajnością. Pracownicy składają krótkie oświadczenia na temat wyników swoich współpracowników. Pracownicy działu kadr oceniają nominacje i przyznają określoną liczbę punktów za każdą nominację. Aby być uczciwym, pracownicy, którzy wypełniają formularze nominacji, powinni także otrzymywać punkty za wspieranie kolegialnego środowiska pracy.
Zbuduj listę nagród dla odpowiednich punktów. Na przykład pracownicy, którzy zdobędą określoną liczbę punktów, mogą otrzymać jeden dzień urlopu osobistego lub kartę podarunkową o wartości 25 USD lub nawet wyznaczone miejsce parkingowe na określony czas. Jeśli w Twoim miejscu pracy działa sklep z pamiątkami - na przykład w hotelu lub szpitalu - rozważ możliwość wykupienia punktów za spędzenie zakupów w sklepie z pamiątkami lub za płatny lunch, jeśli masz stołówkę na miejscu.
Przygotuj komunikat dla pracowników o tym, jak działają punkty i nagrody. Przygotuj arkusz do cheatowania zawierający listę działań pracowników i wartość punktów za każdą nagrodę. Ogłoś datę, w której zamierzasz uruchomić system i stworzyć fanfary, aby uczcić nowy system rozpoznawania pracowników i wzbudzać entuzjazm w całym miejscu pracy.
