Ustawa o kredycie konsumenckim, ustanowiona w 1974 r. W Wielkiej Brytanii, wymaga, aby firmy udzielające pożyczek lub oferujące towary lub usługi na kredyt były licencjonowane przez Urząd Sprawiedliwego Handlu.
Ochrona zakupów
Ustawa o kredycie konsumenckim chroni konsumenta, gdy wadliwe towary - takie jak uszkodzone podczas transportu lub po prostu nie działają prawidłowo - są kupowane na kredyt. Firma obsługująca kartę kredytową ponosi współodpowiedzialność za zwrot karty kredytowej konsumenta za pełną kwotę.
Credit File
Zgodnie z ustawą, jeżeli konsument jest odrzucany w celu uzyskania kredytu, jest on uprawniony do otrzymania kopii swojej karty kredytowej. Osoba ma 28 dni na złożenie pisemnego wniosku od dnia złożenia wniosku do firmy, z której próbował uzyskać kredyt. Zakład ma siedem dni na udzielenie odpowiedzi, stwierdzając, z której firmy konsumenckiej korzystano. Konsument może następnie skontaktować się z agencją raportującą, aby uzyskać plik kredytowy.
Okres chłodzenia
Ustawa przewiduje okres "odstąpienia" w przypadku niektórych zakupów, w tym ubezpieczeń na życie, inwestycji i pożyczek. Przepis daje konsumentom pewien czas na anulowanie zakupu lub umowy w pewnych okolicznościach.
